Nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir la posición de Supervisor/a Inbound. Principales responsabilidades: Asegurar la calidad de los productos a despachar, recepción de productos, clasifica y consolida las cargas para la preparación de transporte.
Coordinación con Transportista, gestiona la asignación de tareas operativas y recursos asignados en los despachos a efectuar.
Supervisión de Carga y Descarga: Supervisa las actividades de carga, asegurándose de que se sigan los procedimientos de seguridad, calidad y estiva de cargas asegurando el correcto manipuleo de los productos. Gestión de Documentación: Verifica que toda la documentación necesaria para el despacho esté completa y correcta antes de la salida del envío. Control de Calidad y Cantidad: Asegura que los productos que se despachan cumplen con los requisitos de calidad y cantidad especificados por los clientes.
Optimización de Rutas: Trabaja en la optimización de las tareas y tiempos de procesamiento en el despacho de unidades, buscando reducir costos y mejorar la eficiencia del servicio.
Gestión de Incidencias: Resuelve problemas que puedan surgir durante el proceso de despacho, como retrasos, daños en mercancías o errores en la entrega, gestionando y documentando los casos con anomalías. Supervisión de Personal: Dirige y coordina al equipo de operarios de despacho, asignando tareas y asegurando que el trabajo se realice de manera efectiva.
Monitoreo de Despachos en Tiempo Real: Hace seguimiento de los despachos y su planificación diaria, gestionando el sector con indicadores e informes de gestión Generación de Informes: Elabora informes sobre la eficiencia del despacho, tiempos de entrega y satisfacción del cliente, y propone mejoras en los procesos.
Procesos de auditoría y conferencia de cargas, será evaluada la gestión y control de las unidades despachadas.