Responsable De Atención Al Vecino

Gestionar las consultas y reclamos de los vecinos, a través de los diferentes medios de contacto.
Proporcionar información y soporte, además de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que pudieran tener los vecinos.
Esto implica también el manejo de situaciones conflictivas.
Diseñar un proceso de atención al vecino y asegurar su cumplimiento para poder brindar un servicio de excelencia al vecino.
Realizar seguimiento de los problemas que pueda surgir.
Interacción con las áreas de la empresa para brindar soluciones a reclamos/ consultas con foco al cliente.
Colaborar en tareas administrativas.
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**Requisitos**:
**Formación académica**: Estudiante o Graduado universitario de ciencias económicas o carreras afines( no excluyente) Experiência profesional: Por lo menos 3 años de experiência en puestos similares en empresas de primera línea.
Se valorará experiência en empresas de servicios.
Conocimientos específicos del puesto: Se valorará conocimientos sobre Excel avanzados.
Beneficios

Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 a 18 hs Almuerzo a cargo de de la empresa Posición efectiva