Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Jrs Backups / 5 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.
Requerimientos:
-Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
-Mínimo un año de experiencia con por lo menos dos de las siguientes aplicaciones de respaldos: Commvault, Dataprotector, Netbackup, Veembackup, Networker, Backup & DR (nativo de GCP)
-Conocimientos de metodología ITIL (deseable).
Tareas a desarrollar:
-Generación de tickets de incidencias, asignación y cierre de tickets.
-Mantención de la información actualizada respecto a los Servicios y sistemas de los clientes a cargo.
-Revisión periódica del estado general de la plataforma, cambio de configuración en los procesos de respaldos (políticas de respaldo, pool, configuraciones, schedulers y retenciones.)
-Entrega de planilla diaria de estatus de Plataforma.
-Conocer y Mantener actualizada la documentación técnica de la plataforma.
-Actualización pauta de monitoreo del operador, junto con la mantención de comunicación constante con este para evitar fallas recurrentes que pudiesen tener algunos clientes o estar preparados para enfrentar estas.
-Realización de Recuperaciones a nivel de FS.
-Instalación de agentes del sistema de respaldos.
-Control de Etiquetado de Cintas mediante «Planilla control de cintas» / Verificar disponibilidad de cintas, según corresponda.
-Gestión de rótulos de cintas asociados a servidores respaldados y archivos según corresponda
-Altas y bajas de máquinas; Altas de Path y Bajas de Path.
-Entre otras funciones.