Para importante hotel de Valle de Uco buscamos House Team Leader.
Sus responsabilidades serán: supervisar y coordinar de manera integral al equipo del House Team, asegurándose de que los huéspedes sean recibidos cálidamente y que el servicio funcione bajo los estándares de calidad esperados. Como así también participar en la contratación de su equipo y en la realización de tareas administrativas.
Las principales tareas de dicha posición comprenden:
- Organizar los turnos de trabajo de las distintas áreas a cargo, teniendo en cuenta, días de descanso, ocupación de hotel, eventos y transporte.
- Revisar los procedimientos a realizar por las distintas áreas a cargo y controlar los mismos
- Revisar y controlar el cumplimiento de los distintos estándares de calidad
- Ser nexo entre el equipo a cargo de reservas y Front Desk, para mejorar la comunicación y procedimientos
- Revisar y controlar los estándares, manejo de equipo, stocks y pedidos junto a Ama de llaves del área de Housekeeping.
- Controlar los estados de PM y caja del equipo de Front.
- Controlar las actividades llevadas a cabo por el equipo de Hosts (estándares, horarios, pedidos del área)
- Controlar, junto al responsable de Boutique, los artículos de siesta y demás artículos relacionados a las actividades de los pasajeros
- Controlar los rosters mensuales y presentar las novedades mensuales de todas las áreas a cargo a RRHH
- **Requisitos**:
- Graduado/a de carreras relacionadas a turismo y hotelería
- Experiência y conocimientos comprobables en el rubro, preferentemente en estándares de hotelería 5 estrellas (excluyente)
- Manejo de idioma inglés fluído tanto escrito como oralmente (excluyente)
- Manejo de idioma portugués avanzado (preferentemente)
- Será valorado el manejo de otro idioma en nível avanzado
- Experiência en manejo de algún sisteme de gestión hotelera
- Conocimiento de la ley hotelera vigente
Beneficios
Posibilidad de crecimiento
Pertenecer y liderar al equipo de lujoso hotel
Excelente ambiente de trabajo
Condiciones de contratación competentes
Si sos proactivo, tenés vocación de servicio y cumplis con los requisitos excluyentes ¡postulate! ¡se parte del proceso!
Si sos del interior del país y te gustaría venir a trabajar a Mendoza, esta oportunidad también es para vos!! Tenemos condiciones especiales para vos ??