Help Desk 1-3

Descripción del empleo:
Nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para cubrir la vacante de Help Desk para insertarse en el equipo de trabajo, en el departamento de Microinformática, en Córdoba Capital.

Será su responsabilidad:
Tareas inherentes a actualización de infraestructura tecnológica y aplicación de parches

**Requisitos**:
Experiência en:

- Help Desk Nível 1 a 3.
- Atención al Usuario.
- Identificación y resolución de problemas.
- Diagnóstico, reparación y análisis de Hardware/Software.
- Soporte en Impresoras: Instalación, configuración, red.
- Investigación ante problemáticas emergentes.
- Redacción de manuales, documentos, e instructivos user-friendly.
- Experiência en ambiente Microsoft.
- Conocimientos sobre IOS Support.
- Office 365.
- Manejo en la gestión de Help Desk System.
- ITIL Knowledge.
- Herramientas de administración IT (System Center).
- Image e inventory Deployment and Management.
- Conocimientos sobre cyberseguridad.
- Active Directory.
- Conocimientos de Streaming.
- Soporte para para mettings, eventos, presentaciones de nível gerencial.