Nuestro cliente es una importante firma de Industria textil y moda. Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de E Commerce.
Misión del puesto : Dirigir y coordinar la estrategia de ventas online de la compañía. Optimizar la imagen de la Cía en Internet.
Objetivo : Generar ventas a través de internet y obtener el mejor ROI posible.
Tareas / funciones :
- Definición e implantación de la estrategia del canal eCommerce en función del tipo de producto y localización del alcance de la marca.
- Desarrollar programas de afiliación, definición de objetivos y evaluación de los mismos. Definición y seguimiento de los KPIs y cuadro de mando definido para digital.
- Gestión de las ventas directas que se realicen a través del portal eCommerce.
- Captación de nuevos clientes y retención de los antiguos mediante acciones online.
- Proporcionar informes analíticos de las ventas.
- Relación con proveedores y partners.
- Supervisión del equipo de desarrollo de software que contribuyen y optimizan la imagen de los sistemas y sitios web, supervisión del equipo de trabajo de las diferentes áreas digitales (SEO, PPC, Contenido etc.)
- Realizar el presupuesto de ventas anual, coordinando acciones para contribuir al control de gestión del área.
- Analizar la posición de stock de sus marcas y los indicadores de calidad de servicio.
- Proponer iniciativas para campañas y promociones a través de los diferentes canales
- Analizar los resultados de gestión, con el fin de garantizar la calidad de la información.
- Gestionar el catálogo de marca en los diferentes canales online.
- Detectar preventivamente incidentes, realizando el seguimiento correspondiente hasta su correcta ejecución.
- Gestión de Productos, imágenes y descripciones.
- Sacar fotos y procesar imágenes
- Seguimiento de Pedidos hasta la entrega al cliente.
- Atender preguntas, reclamos y cambios.
- Pick Up Store
- Educación : Estudiantes avanzados / graduados de E-commerce, Comercialización y / ó Administración.
- Formación específica / conocimientos especiales :
- Diseño Web, Software y Analítica. Google Analytics, Google Adwords, etc.
- Conocimientos de un Ecommerce Manager
- Social Media
- Online Advertising
- Reporting
- Creación de Contenido
- Email Marketing
- Estrategía de Marketing
- Analítica Web
- Definición y Gestión de KPI's
- Blogs
- Display
- Análisis de Datos
- Diseño Gráfico / Web
- Afiliación
- Inbound Marketing
- Gestión de Influencers
- Metodología Ágil
- Análisis de Mercado
- Diseño Web
- Gestión de Backoffice
Experiencia previa : 3 años en Plataformas de E-commerce
Buscamos una persona con Capacidad de Liderazgo, Pensamiento analítico, Pensamiento estratégico y de negocio, Toma de decisiones, Resolución de problemas, Capacidad de innovación.
Sueldo Variable : % comisión sobre objetivos de venta a disponer.