EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 300.000 profesionales en 150 países del mundo.
Nuestro propósito es construir un mejor mundo de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.
EY cree en la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, edad, estado civil, credo, identidad de género, orientación sexual, origen étnico u origen nacional, discapacidad o características físicas.
Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad y buscamos alentar a que se postulen a nuestras diferentes posiciones. En caso de necesitar algún ajuste razonable o apoyo, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.
**Acerca del EY Design Studio**
El Design Studio Latinoamérica Sur, con base en Buenos Aires y São Paulo atiende a los clientes de la región con servicios de innovación & diseño centrado en la persona; y forma parte de una red global de estudios de diseño conformada por más de 1000 diseñadores/as.
**Sobre esta búsqueda**
En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de Service Designers para sumarse a nuestro equipo del EY Design Studio. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado, investigando con todo tipo de personas para ayudar a orientar el diseño de servicios, estrategias y resolver desafíos complejos de nuestros clientes.
**Requisitos**
- Una buena base teórica y experiência práctica mínima de 2 años en diseño de servicios, storytelling y facilitación de talleres.
- Conocimiento practico de mapeo de experiências y creación de prototipos de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, service design blueprints, storyboards, roleplay, entre otros).
- Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los níveles más altos de las organizaciones.
- Disponibilidad para trabajar full-time.
**Te suma puntos**:
- Conocimientos de métricas de CX y en herramientas de prototipado.
- Conocer el lenguaje y poder manejarte con soltura en los ámbitos de la innovación, los negocios y la tecnología.
- Buen nível de inglés como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación laboral.
- Experiência docente.
- Conocimientos de diseño visual y manejo de herramientas de diseño digital.
- Experiência de investigación (entrevistas en profundidad, observación participante, entre otras).
- Nos interesa sumar personas que vean el mundo con perspectivas diversas y cuenten con experiências que enriquezcan al resto del equipo.
**Qué ofrecemos**
- Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar (GPTW Argentina).
- Modalidad de trabajo híbrido.
- Podés trabajar desde cualquier lugar del país (aunque nuestro estudio de Vicente López, con pileta, es muy lindo ;-).
- Ayuda económica para quienes se mudan a Buenos Aires para trabajar en EY.
- Sumarte a un equipo con casi 20 años de experiência en innovación y diseño centrado en la persona, que se toma muy en serio su trabajo y en el que tendrás oportunidades constantes para aprender.
- Oportunidades para trabajar para proyectos en Argentina, Latinoamérica, USA y otras regiones, con profesionales de diseño y de otras disciplinas de Argentina y del resto del mundo.
- Eventos regulares de formación brindados por la comunidad global de diseño de EY.
- Formación constante en temas de consultoría y negocios.
- Plataforma de entrenamiento virtual con más de 18.000 cursos disponibles, entre los cuales se encuentran cursos ofrecidos por Udemy.
- Acceso a EY Badges, programa global de certificaciones en diferentes áreas de conocimiento. EY Masters in Business Analytics y EY Masters in Sustainability, innovadores programas de aprendizaje virtual en asociación con Hult International Business School.
- Capacitación en idioma inglés: política de clases, open lessons gratuitas, webinars de doble impacto y libre acceso a la plataforma de aprendizaje virtual.
- Desarrollo anual de la carrera profesional con el acompañamiento de counselors.
- Acceso a una de las mejores (¿la mejor?) bibliotecas de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiência del país (más una biblioteca digital).
- Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar.
- Consultorios médicos y nutricionales. Programas anuales de salud.
- Un excelente balance vida-trabajo.
- Políticas de flexibilidad, licencias especiales y softlanding para personas gestantes.
- Licencia en el día de tu cumpleaños.
- Tarjeta del Club La Nación Premium.
- Descuentos en importante red de gimnasi