En Banco Patagonia nuestra misión es acompañar el desarrollo de las personas y en esta oportunidad te proponemos un nuevo desafío que contribuye a hacerlo posible.
Si te gusta trabajar en equipo, ser una persona líder, generadora de ideas, influenciadora y tenés como prioridad la experiência del usuario, ¡este lugar es para vos!
Desde el CoE de Agilidad y Diseño buscamos cubrir el puesto de Design Leader, para acompañar y potenciar el proceso de Transformación de Banco Patagonia.
**Tu misión como Design Leader**: Colaborar en la construcción de la estrategia de Diseño a corto, mediano y largo plazo, en virtud de los objetivos del Plan Estratégico del Banco. Crear cultura de diseño centrado en el usuario, permeándola hacia el resto de la organización. Liderar, guiar y mentorear al equipo multidisciplinario de la vertical de Diseño del Centro de Excelencia. Garantizar la definición y ejecución de los marcos de trabajo y mejores prácticas en diseño, brindando soporte a las Tribus y Squads en función a las necesidades que se vayan detectando. Fomentar prácticas orientadas a mejorar la creatividad e innovación interna y la co-creación con los clientes para maximizar el valor en cada entrega. Llevar adelante, en conjunto con el equipo de Diseño, las evaluaciones de las soluciones digitales con las que el Banco cuenta actualmente, identificando oportunidades de mejora y generando feedback a los equipos de trabajo responsables de ejecutarlas. Participar de los procesos de ideación, research, writing y design de los proyectos digitales y sus posteriores testeos con usuarios para asegurar su usabilidad. Desempeñar un rol de consultoría en la organización, promoviendo y desafiando la búsqueda de productos y soluciones adaptables, de valor al cliente y con una visión de negocio. Investigar nuevos métodos y tecnologías y estar al día sobre las mejores prácticas en diseño.
¿Qué experiência buscamos? Experiência práctica comprobable y una buena base teórica en diseño de interacción, arquitectura de información y prototipado iterativo. Experiência comprobable en prácticas orientadas a mejorar la creatividad e innovación y la co-creación con los clientes, para maximizar el valor en cada entrega. Experiência en el diseño de soluciones digitales, desde su idea hasta su lanzamiento en el sector de banca y finanzas. Planificación y ejecución de Testeos de Usabilidad. Capacidad para entender las necesidades de las personas usuarias y proponer / diseñar soluciones enfocadas en facilitar su journey. Coordinación de iniciativas de Diseño en diversidad de proyectos. Orientación académica en Diseño gráfico, Comunicación, Marketing, Banca Digital y afines. Manejo del idioma inglés avanzado.
En Banco Patagonia nos distinguimos por orientar nuestra vocación hacia el cliente. Por ello, en los últimos años, hemos trabajado en la construcción de nuevos centros de atención, la implementación de tecnología de avanzada, la capacitación constante de nuestro personal y la innovación continua en la variedad de productos y servicios. Así llegamos a cubrir todas las áreas de negocios y segmentos del mercado: individuos, empresas, pymes, profesionales, comerciantes; y lideramos la posición en Planes Sueldo del sistema financiero. Estas características, sumadas a una atención personalizada, nos permiten dar respuestas efectivas a las necesidades de nuestros clientes, garantizándoles calidad, discreción, solvencia, transparencia y un acceso rápido y eficaz a toda la Información requerida. Porque nuestra misión es ser un banco universal, cercano a sus clientes, con presencia nacional y vocación de crecimiento, en constante búsqueda de creación de valor para sus accionistas, colaboradores y la sociedad en su conjunto.
**Requisitos**:
¿Qué habilidades destacamos? Liderazgo y perfil estratégico. Capacidades de diseño visual. Buenas capacidades de comunicación y relacionamiento, en todos los níveles de la organización. Autonomía y disciplina para cumplir OKRs y proyectos a su cargo. Espíritu creativo y mente analítica, para desmenuzar y entender ecosistemas y procesos de negocios complejos. Flexibilidad y capacidad de adaptación para trabajar en entornos ágiles y con prioridades cambiantes. Escucha activa, comunicación abierta, curiosidad y empatía.
**Además, valoramos**: Tener formación específica en Diseño UX/UI, a través de cursos en instituciones nacionales o internacionales o programas corporativos. Manejo fluido de herramientas de diseño y prototipado. Tener experiência en diseño para diferentes dispositivos, entornos tecnológicos, industrias y universos de usuarios. Conocimiento de metodologías como Design Thinking, Design Sprint, Service Design, Agile Inception, entre otros. Conocimiento de las metodologías y frameworks ágiles.
Beneficios
Tenemos un convenio corporativo exclusivo con Swiss Medical como medicina prepaga, condiciones