Atención Al Cliente En Hebreo E Inglés

Descripción del empleo

**Objetivos de este puesto**
- Gestionar las llamadas entrantes y salientes, los correos electrónicos y los chats con conocimiento y eficiencia
- Identificar y atender las necesidades de los clientes con el objetivo de lograr su completa satisfacción
- Proporcionar respuestas expertas a las preguntas sobre los productos, los precios y la disponibilidad, a la vez que presentar el valor de nuestra cartera de productos a los clientes
- Seguir las directrices y procedimientos de comunicación de la empresa bajo una supervisión mínima
- Recomendar mejoras en los procesos para mejorar la eficiencia de la empresa
**Responsabilidades diarias y semanales**
- Desarrollar un conocimiento experto y dinámico de los productos y servicios de la empresa
- Buscar información utilizando los recursos disponibles para satisfacer las consultas de los clientes
- Establecer una relación con los clientes, tratándolos de manera atractiva, amistosa y profesional, para ofrecerles experiências excepcionales y fomentar relaciones duraderas.
- Habilidades y calificaciones
- **Hablar español, hebreo e inglés**:

- Experiência exitosa en un entorno corporativo
- Gran capacidad de comunicación, incluyendo la escucha activa y la articulación clara
- Capacidad para resolver problemas y aliviar conflictos o escalar tácticamente
- Capacidad para realizar varias tareas, gestionar el tiempo y establecer prioridades
- Capacidad para trabajar individualmente y en equipo
- Tipo de puesto: Jornada completa: de 10h a 15h y de 15:30h a 18:30h (horario Madrid)
- Salario: 6,5€ por hora
Duración del contrato: 12 meses

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por contrato

Salario: $7,00 la hora

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,00 la hora

Idioma:

- hebreo (Obligatorio)