Analista De Soporte Técnico

Detalles de la oferta

Somos #CRIBA, una constructora con más de 70 años de trayectoria.
Brindamos servicios de construcción de alta calidad en obras emblemáticas de ingeniería y arquitectura, privadas y públicas.
La experiencia, nuestras políticas de seguridad, y el valor agregado de nuestro servicio, nos permiten liderar en los mercados en los que operamos.
Tenemos una identidad de evolución, la cual nos impulsa a mejorar siempre, a tener una organización cada vez más competitiva y atractiva.
Esta fuerza de crecimiento y desarrollo está basada en nuestro mantra: construimos obras que cambian la vida de las personas.
Estamos sumando a nuestro equipo de Sistemas un/a analista de soporte técnico, que sea estudiante avanzado o graduado en Ingeniería en Sistemas, Técnico en Sistemas, o egresado de una escuela técnica con orientación en sistemas, que tenga entre 2 y 3 años de experiencia en roles similares de soporte técnico en empresas constructoras (deseable).
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Realizar diagnóstico y resolución de incidencias en desktops y notebooks en oficina central y en obras, garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos.Realizar la instalación, configuración y reinstalación de equipos para nuevos usuarios o cambios de puesto, asegurando que cada estación cumpla con los estándares y esté lista para operar.Instalar y actualizar aplicaciones de software, tanto propias como de terceros, y asegurarse de la correcta configuración y compatibilidad con los sistemas internos.Atender y resolver problemas de conectividad y redes en la oficina y en obras; realizar el escalamiento de problemas más complejos.Gestión y seguimiento de tickets de soporte, documentar, priorizar y gestionar tickets de soporte a través de la plataforma de gestión, garantizando tiempos de respuesta adecuados y el cierre de incidencias de forma efectiva.Supervisar y mantener impresoras, plotters, escáneres y otros periféricos críticos, activando soluciones en caso de falla o escalando problemas técnicos para asegurar la disponibilidad de estos equipos.Asistencia en redes de obras y conectividad remota, brindar soporte en la configuración y mantenimiento de equipos de red en sitios de obra, atendiendo problemas de conectividad remota y proponiendo mejoras cuando sea posible.Proveer soluciones de soporte de manera eficiente y proactiva, con el objetivo de minimizar los tiempos de inactividad en los sistemas críticos que afectan la operatividad en obra y oficina.Buscamos que seas una persona con excelentes relaciones interpersonales, metódica, resolutiva, con organización y capacidad de análisis.
Una excelente oportunidad para sumarte a una empresa líder en el rubro de la construcción, en constante expansión y crecimiento, donde podrás desarrollar tu carrera en un entorno profesional y colaborativo.
Algunos de nuestros beneficios son:
Medicina prepaga30% de descuento en Mercado Pago (con tope de reintegro)Día libre por tu cumpleañosDescuentos en asesoramiento financiero con BalanzDescuentos en marcas exclusivas a través del Club de Beneficios¡Forma parte de nuestro #GranEquipo en #CRIBA y sé parte del cambio!

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Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

Senior Data Engineer (He/She/They)

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