Grupo Abans se encuentra en búsqueda de Analista de Ecommerce para un importante cliente del rubro pinturería.
**sus principales responsabilidades serán**:
- Responsable de la actualización de contenidos de los Sitios Web y plataformas (ML).
- Activación y seguimiento de Eventos Comerciales Digitales.
- Catalogación de productos, descripciones e imágenes.
- Actualización de precios y stock.
- Armado de reportes y seguimiento de métricas / KPIs del área. Respuesta directa con Gerencia Comercial.
- Interacción con las diferentes áreas de la compañía como marketing, producto, sistemas.
- Analizar y resolver los distintos reclamos y consultas de los clientes por medio de mails, telefónicamente o en redes sociales.
- Derivar los reclamos de cambios de artículos, por diversos motivos de forma telefónica/mail.
- Realizar la comunicación entre sucursales y transporte logístico para la entrega de los productos adquiridos.
- Dar seguimiento y control de pedidos a través de la plataforma y vía mail con el consumidor final.
- Armado de campañas comerciales semanales y diarias en plataformas como Mercado Libre.
- Interacción con las diferentes áreas de la compañía en temas de marketing, compras, logística, facturación y cobranzas.
- Coordinación de equipos de facturación, gestión activa, logística de entregas.
- Fronting con consultora para el desarrollo de los canales de comercio digital.
**Requisitos**:
- Contar con experiência comprobable de 2 años como Ecommerce.
- Experiência en manejo de la plataforma Mercado libre.
- Manejo de Excel.
- Experiência en gestión de plataformas de Ecommerce VTEX o MAGENTO.
- Conocimiento sobre sistema de gestión.
Lu a Vi de 8 a 17 o 9 a 18hs, sábados de 8 a 12
100% presencial
La Boca
Importante cadena nacional de pinturerias, que brinda servicios corporativos y retails.