Para importante Industria Multinacional de cápsulas de vino, nos encontramos en búsqueda de un Analista Comercial. Nos orientamos a Ingenieros Industriales, Licenciados o técnicos en Administración, comercialización o carreras afines que acrediten 3 años de experiencia en puestos de Gestión comercial y/o servicio al cliente preferentemente en industrias de manufactura.
La misión del puesto es velar por el servicio para el aseguramiento de los compromisos asumidos con los clientes.
Su principal tarea es la Gestión de cuentas de clientes, realizando las siguientes tareas:
Homologaciones de producto por parte del cliente: coordinación del cumplimiento del mismo.Seguimiento de las planificaciones.Apertura de ofertas.Gestión de muestras, de pedidos y de entregas (renegociación de fechas de entrega cuando sea necesario).Coordinaciones logísticas de despachos, priorizando el servicio pero también la eficiencia de flete.Recepción de reclamaciones y coordinación con el equipo de calidad. Gestión de abonos a cliente bajo la autorización de calidad y/o el responsable del sector.Gestión de cobros e impagados con el área de cobranzas.Supervisión de los niveles de stock para cada cliente y urgir a Comercial la gestión para evitar obsolescencias de los mismos.Reuniones presenciales y/o virtuales con clientes (disponibilidad para viajar por el día).Gestión de la información: Analizar causas y riesgos y plantear sugerencias de mejora.Analizar los datos relevantes y determinar outputs del servicio de atención al cliente, detectar oportunidades y necesidades de información, obtenidas y monitorizadas desde la atención al cliente y de otros departamentos.Seguimiento y análisis de los indicadores críticos relacionados con el cumplimiento de los compromisos con el cliente.Garantizar ingreso de pedidos conforme a los parámetros mínimos exigidos por la Compañía para el resguardo de la Estrategia Comercial. Se valorará candidatos que posean capacidad para trabajar en equipo, orientación al cliente, excelente comunicación, dinamismo, empatía y capacidad de análisis. Es deseable poseer experiencia comercial en empresas del rubro industrial.
El lugar de trabajo es en Maipú y los horarios son de lunes a jueves de 8 a 17, viernes de 7 a 15hs, 1 día de home office por semana.
La empresa ofrece excelentes condiciones de contratación, capacitación constante y buen clima laboral.
Requerimientos: Educación mínima: Técnico3 años de experienciaPalabras clave: analyst, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, industry, industrial, industria.
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