Descripción de puesto Chofer Vendedor Repartidor
Objetivo del puesto
El chofer vendedor repartidor tiene como objetivo principal conducir de manera segura, vender productos a los clientes y asegurar la entrega oportuna y efectiva de los mismos, manteniendo altos estándares de servicio al cliente y cumpliendo con las normativas de seguridad vial y las políticas de la empresa.
Responsabilidades
Conducción segura Operar vehículos de manera segura y cumplir con las normativas de tráfico y seguridad vial en todo momento.
Venta de productos Identificar oportunidades de venta con los clientes asignados durante las entregas y promover productos adicionales según las necesidades del cliente.
Entrega de productos Cargar,
descargar y entregar productos según las rutas asignadas y los horarios establecidos, asegurando la integridad y la calidad de los productos entregados.
Registro de ventas y entregas Mantener registros precisos de las ventas realizadas y las entregas efectuadas, incluyendo la firma de recibido por parte del cliente cuando sea necesario.
Mantenimiento del vehículo Realizar inspecciones regulares del vehículo, reportar cualquier problema mecánico o de mantenimiento necesario y asegurarse de que el vehículo esté limpio y en buenas condiciones.
Atención al cliente Mantener una comunicación amigable y profesional con los clientes, resolver consultas y problemas de manera efectiva durante el proceso de entrega y venta.
Cumplimiento de normativas Seguir las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo la manipulación segura de productos, el cumplimiento de las normativas de transporte y la correcta gestión del inventario.
Requisitos
Licencia de conducir vigente, preferiblemente categoría adecuada para el tipo de vehículo a manejar.
Experiencia previa como chofer vendedor o en posiciones de ventas preferida.
Conocimiento básico de técnicas de venta y capacidad para identificar oportunidades comerciales.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y cumplir con los horarios establecidos.
Competencias clave
Capacidad organizativa Para planificar rutas eficientes y manejar el tiempo de manera efectiva.
Orientación al cliente Para mantener relaciones positivas con los clientes y satisfacer sus necesidades durante las interacciones.
Iniciativa y proactividad Para identificar oportunidades de venta y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Integridad y ética profesional Para manejar adecuadamente el dinero y los documentos relacionados con las ventas.