En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes. Tenemos un nuevo desafío para quienes: -Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento. -Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad. -Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen. -Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un UX Product Designer Senior para la dirección IT&UX. ¿Cuáles serán los principales desafíos del rol?Serás responsable de ejecutar todas las tareas de UX dentro de tu célula de trabajo, teniendo en cuenta la escalabilidad del producto, velando por la consistencia cross-funnel y su impacto en el negocio.Trabajar con tus pares de producto, tecnología así como equipos cross a lo largo de todo el proceso de diseño.Realizar investigación de usuarios: definiendo posibles líneas de entendimiento, muestreo de usuarios, elaboración de investigaciones, análisis de outputs, entregables y presentación a integrantes del equipo.Ser partner del Product Owner y IT de la célula a la hora de pensar y definir las mejoras en el producto, velando por la necesidades de nuestros usuarios y en el impacto en el negocio.Ser responsable de documentar los entregables para el equipo de IT, hacer el seguimiento durante la etapa de implementación, y validar que las soluciones desarrolladas estén alineadas con lo proyectado por el equipo, así como con la posterior evolución del producto.Participar activamente en la estrategia del producto, comprendiendo la intersección entre las necesidades del negocio y de los usuarios, las tendencias del mercado, y proporcionando herramientas y conocimientos al equipo para impulsar mejoras en el producto.Impulsar y dar seguimiento a métricas de éxito para asegurar su impacto positivo en los objetivos de la compañía y de los usuarios.¿Qué valoramos?Experiencia previa en análisis cualitativo y cuantitativo. Bajada de insights y armado de investigaciones.Experiencia en gestión y organización de proyectos para lograr los objetivos del negocio.Conocimiento sólido del proceso de diseño de experiencias en productos de gran escala.Experiencia previa trabajando en equipo multidisciplinarios de manera ágil (Producto, IT y Marketing). Te Ofrecemos Ser parte de una empresa experta en su industria. Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen. Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades. Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante. Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate! ¡Convierte a Despegar en tu próximo destino! En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución.
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