¡¡En Navent seguimos creciendo!
Hoy nos encontramos en busqueda de ? Ejecutivo/a de Retención ? para el equipo de Zonaprop!!
El objetivo principal del rol será ser el/la responsable de gestionar a aquellos clientes que se contacten para solicitar la baja de su plan o una disminución del mismo, con el fin de analizar la cuenta del cliente, entender los motivos de su decisión y ofrecer alternativas que permitan que el cliente siga trabajando con nosotros.
¿Conocés Navent?
Somos una empresa multinacional de tecnológía que brinda soluciones al mundo de bienes raíces.
Líderes en clasificados online con presencia en 7 países de la región.
Ayudamos a que las personas logren uno de los anhelos más importantes de la vida: encontrar un hogar.
Somos parte del Grupo Quinto Andar, la mayor plataforma de vivienda de América Latina que ofrece una experiência directa, sencilla y transparente para quienes buscan un lugar para vivir y para quienes tienen una vivienda para alquilar o vender.
Todas las personas que elegimos trabajar en Navent formamos equipos dinámicos, orientados a resultados, innovadores y en constante crecimiento que dan lugar a un excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo de carrera Si te sumas, vas a encontrar un ambiente 100% digital, desafiante, donde haces propios los proyectos y todos los días se puede aprender y agregar valor?
**Requisitos**:
¿Qué esperamos de vos?
Buena comunicación Que cuentes con capacidad de negociación Habilidades de planificación y organización Empatía, escucha activa y orientación al cliente Pasión por los desafíos Para eso necesitamos que: Seas estudiante o graduado de carreras afines Que cuentes con dos o más años de experiência en roles similares en industria Bancaria, Telefonía, servicios de internet, etc.
Conocimiento del paquete Office y sistemas de gestión (Deseable) Manejo de herramienta Salesforce (Deseable)
Beneficios
El trabajo es fulltime.
Tenemos oficinas en Capital Federal, y trabajamos con un esquema hibrido (algunos dias desde casa y otros desde la ofi! )
Te ofrecemos como principales beneficios: Excelente clima laboral y oportunidad de desarrollo profesional Obra Social Día de cumpleaños libre Semana Navent (días libres entre las fiestas) Home office 50% de descuento en Megatlon Múltiples descuentos Nutricion in Company Frutas y refrigerios en la oficinas Si querés formar parte de un equipo dinámico, orientado a resultados, innovador y en constante crecimiento ¡Postúlate a nuestra búsqueda y súmate a nuestro equipo!
: ) #somosnavent