Técnico De Soporte De Nivel 1 Y 2

Descripción del puesto¡Te estamos buscando para nuestra Mesa de Ayuda!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!
Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 que tenga conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes y hardware. Si sos proactivo, resolutivo y te gusta trabajar en equipo, ¡queremos conocerte!
Información adicionalExperiencia en soporte técnico (Nivel 1 y 2).Conocimientos en Windows, macOS y Linux.Conocimientos en redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, routers, switches).Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.Capacidad para autogestionarse y priorizar tareas.Orientación al cliente y empatía.Capacidad para explicar problemas técnicos de manera clara y comprensible.Inglés intermedio (mínimo) o disposición para traducir con la ayuda de un traductor.OfrecemosUn entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Soporte continuo para mejorar tus habilidades técnicas.
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