Técnico De Soporte - Barranquilla

Detalles de la oferta

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Técnico en sistemas que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que: Ejecutar el Proceso de Monitoreo inventario y consumibles en la plataforma de gestión del servicio de impresión, asegurando su confiabilidad y disponibilidad.Gestionar los escalamientos del cliente por medio de la herramienta de incidentes y requerimientos.Realizar la planificación de pedidos de consumibles y su correcta distribución a nivel nacional.Realizar el control y seguimiento de indicadores de confiabilidad y monitoreo de inventario.Ejecutar el proceso logístico de disposición de consumibles vacíos.Analizar los Cambios al Software solicitados por el cliente, y diseñar las Especificaciones Funcionales, las cuales validará con el área de Arquitectura del software aplicativo.Capacitar a los técnicos en la herramienta de gestión de inventario y consumibles.Ideal si cuentas con:
Técnico en sistemas / estudiante de tecnología de Sistemas o carreras afines.
Y mucho mejor si destacas por:
mínimo 1 año de experiencia. Debe contar con conocimientos técnicos en impresión, en soporte técnico, manejo de inventarios, manejo de office, documentación de herramientas de gestión de mesa de ayuda, documentación de casos y seguimiento a casos a nivel nacional.
Ciudad: Barranquilla
Horario: Lunes a viernes 7 - 5pm Disponibilidad fines de semana
Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido

#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

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