Técnico/A De Soporte Nivel 1

Importante empresa líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la seguridad pública y la gestión de emergencias se encuentra en la búsqueda de un Técnico/a de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo.
Si te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar soluciones excepcionales, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
? Proveer soporte técnico de nivel 1, presencial
? Resolver consultas sobre el uso de sistemas y aplicaciones.
? Recolectar y analizar datos relacionados con incidentes.
? Instalar y configurar sistemas operativos, equipos y dispositivos periféricos.
? Instalar, configurar y mantener software propio o programas comerciales.
? Configurar y actualizar sistemas utilizados por los usuarios.
? Monitorear redes y servidores.
? Gestionar incidentes, registrarlos y realizar su seguimiento.
Requisitos:
? Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
? Conocimientos en redes (configuración, enrutamiento, etc.
).
? Manejo de sistemas operativos Windows y Linux (configuración, instalación).
? Conocimientos de bases de datos (MySQL, SQL u otras).
? Conocimientos básicos de scripting (bash o similar).
? Habilidad para trabajar en turnos rotativos (12 horas, 08:00 a 20:00) con esquema de 4 días de trabajo y 4 días de descanso.
Lo que ofrecemos:
? Un ambiente dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento profesional.
? Participación en proyectos tecnológicos desafiantes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.200.000,00 - $1.400.000,00 al mes

#J-18808-Ljbffr