#SomosWenance, la fintech líder en créditos personales en Argentina, España, Uruguay, México y Perú.
Estamos transformando la experiência de las personas con sus finanzas para que puedan tener el control de su dinero mediante procesos ágiles, eficientes y claros.
Somos apasionados por la tecnología, nos movemos rápido, co-creamos, nos adaptamos y nos transformamos.
Hoy nuestro Team de IT está creciendo y buscamos un Team Leader de Soporte para sumar al equipo de Infraestructura.
Queremos más #fintechpeople apasionados por la tecnología y la innovación, con ganas de aportar nuevas ideas, en un ambiente dinámico y en pleno crecimiento.
Tendrás el desafío de: Coordinar al equipo de Soporte y Mesa de Ayuda.
Resolver los diferentes incidentes o requerimientos.
Mantener el parque informático operando en óptimas condiciones.
Proyectar el equipamiento y administrar un mantenimiento Preventivo/Correctivo en hardware basado en Windows.
Capacitar al personal nuevo.
Gestionar los tickets.
Relevar y documentar Tutoriales/troubleshooting de herramientas bajo Browser.
Identificar el equipamiento y herramientas necesarias para que el equipo cuente con los materiales necesarios.
Administrar el parque de impresoras, controlar contadores y status de las mismas.
Controlar facturación de proveedores asociados al area (Proceso de Compras).
Identificar los indicadores de gestión (KPIs).
Controlar el Stock del equipamiento informático.
Esperamos que: Tengas experiência de 3 años o más liderando equipos de Soporte.
Seas estudiante o egresado de las carreras de Ingeniería en Informática o Sistemas (no excluyente).
Cuentes con disponibilidad para realizar Guardias/Horas extras.
Tengas experiência y/o sólidos conocimientos en: - Administración de las herramientas ofimáticas y/o tenants de diferentes plataformas productos (Google Workspace/Adobe/365/Etc) - Administración de Active Directory - Diversos sistemas operativos versiones de usuario final (Windows/Linux/Mac) - Herramientas de gestión como JIRA y Metodologias Agiles - Desarrollo de políticas TI (orientadas a mejorar procesos internos) - Manejo de Conflictos (Internos y externos) - Ingles (intermedio o avanzado) Vamos a valorar: Conocimientos de Virtualización/Plataformas en la Nube (AWS) Te proponemos: Sumarte a una empresa en constante crecimiento, con un excelente clima de trabajo, posibilidades de desarrollo profesional y un atractivo pack de beneficios pensados para vos: Medicina pre-paga para vos y tu grupo familiar directo.
Día de tu cumpleaños libre para disfrutar con quién quieras, pudiendo utilizarlo durante un mes.
5 Días Wenance al año con goce de sueldo.
1 Dia de Home Office a la semana.
Programa de Referidos IT, pudiendo acceder a un bono asociado.
Bonos.
Bonificaciones en nuestra fintech bursátil Liebre Capital.
Formaciones online IT.
Descuento en gimnasio de primer nível para vos y tu grupo familiar directo.
Descuentos especiales en diferentes rubros.
¡Y muchos beneficios más!
En Wenance buscamos personas apasionadas por lo que hacen.
Si te sentís identificado con el rol y te interesa sumarte a una empresa con espíritu inquieto y ADN innovador ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!
Wenance es una empresa Fintech enfocada en productos financieros para individuos.
Bajo sus marcas Welp y Mango promueve la inclusión y la educación financiera de las personas.
Posee una cartera activa de préstamos personales superior a los US$ 50 millones y más de 150.000 clientes activos.
Desde sus comienzos, Wenance lleva financiados más de 400.000 créditos.
En 2014 inició sus operaciones en Argentina y extendió sus operaciones internacionalmente a Uruguay, España, México y Perú.