Supervisor De Sucursal Caba

Objetivo del puesto

Liderar, gestionar y planificar todas las actividades de la sucursal de manera que se logren los resultados deseados en términos financieros, de calidad, servicio de excelencia al cliente, enfocándose en la mejora continua.

Tareas / Responsabilidades

- Llevar adelante los procesos de recursos humanos : participar del proceso selección de personal, armado de horarios, comunicación, sanciones disciplinarias, tareas administrativas.
- Asegurar que se mantengan los estándares de calidad definidos para todos los productos y servicios del local.
- Conducir la implementación de nuevos procesos, procedimientos o instructivos en la sucursal garantizando la implementación del sistema de gestión de calidad.

- Supervisar el pedido de productos para asegurar que la sucursal cuente con el stock necesario para su funcionamiento.
- Asegurar una adecuada atención de reclamos y quejas de los clientes
- Realizar análisis de la información, elevar a la dirección los resultados y proponer mejorar o acciones correctivas.
- Ser responsable y cuidar de los activos de la empresa