Buscamos un Técnico/Ingeniero electrónico o electromecánico para sumarse al grupo multidisciplinario de trabajo, dedicado al Soporte Postventa, atendiendo sistemas de comunicación de Misión Crítica, tanto para entes gubernamentales como privados.
Principales responsabilidadesInvestigar, diagnosticar y solucionar problemas en GE, UPS, Baterías y A°A°.Control, evaluación y seguimiento de contratistas.Asegurar los cumplimientos de SLA.Participar en la implementación de nuevas soluciones relacionadas con los mantenimientos electromecánicos.Control de alarmas y eventos del sistema.Interactuar con los distintos proveedores de equipamiento, llevando adelante los reclamos que apliquen por garantía o repuestos.Programar los mantenimientos preventivos y correctivos.Ser referente técnico ante los problemas que puedan acontecer.Gestionar compra de repuestos.Gestionar logística de materiales.Derivar oportunamente problemas sin resolver a los equipos internos adecuados (p. ej., soporte de 3er nivel, especialistas, Vendors).Asegurarse de registrar adecuadamente todos los problemas y sus soluciones.Documentar conocimientos técnicos en forma de notas, procedimientos y manuales.Realizar informes de servicio, estadísticas de falla, etc.Administrar la plataforma de incidentes, para el cumplimiento de SLA establecidos por contrato.Obtener certificaciones de especialización basados en las tecnologías estratégicas que posicionamos con nuestros socios de negocio. Se requieren:Conocimientos en mantenimiento/reparación/ensayos de GE. (Pot promedio 30 KVA)Conocimientos en medición y ensayo de bancos de baterías.Conocimientos en UPS AC/AC de 6 a 30 KVA.Conocimiento en mantenimiento/reparación de equipos de refrigeración de hasta 12 Tn (haber sido o estar matriculado es un plus).Conocimientos en tableros de AC en BT.Conocimientos en Tableros de transferencia automática y llaves de transferencias.Capacidad de autogestión eficaz, y soluciones de problemas complejos, respetando los SLA que aplican a los distintos contratos.Excelentes habilidades de comunicación y colaboración dentro de un equipo productivo. Otros requisitos:Residir preferentemente en CABA/AMBA.Registro de conducir vigente.Disponibilidad para viajar.Modalidad presencial.Disponibilidad full time.Inglés intermedio o superior (excluyente).Manejo de MS Office (excluyente). BeneficiosReintegro de gastos de conectividad.Comedor In Company.Programa de descuentos en la compra de productos de BGH.Plataforma de descuentos corporativos en gastronomía, educación, gimnasio, supermercados y más.Programa de incentivos por capacitación y certificación.Descuento en instituciones educativas.Día libre de cumpleaños.Te graduaste? Tienes 3 días libres para disfrutar.Licencia de paternidad extendida por 5 días.Disfrutamos de desayunos y meriendas saludables todos los días en las oficinas.Reintegro de guardería.Colaboración con un voucher para la compra de útiles escolares al inicio del ciclo lectivo de tus hijos hasta el nivel secundario inclusive.Brindamos soluciones tecnológicas innovadoras y servicios profesionales, orientados a resolver las necesidades de infraestructura y procesos de negocios a distintos segmentos de mercado. Formamos parte del grupo BGH.
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