Supervisor Comercial:
El Supervisor Comercial tiene como principal función garantizar la eficiencia y efectividad de las operaciones comerciales en los locales de Roller Pro. Este rol se concentra en supervisar y coordinar las acciones de los locales con atención al público, así como del personal de ventas, con el claro objetivo de alcanzar metas comerciales, mantener altos níveles de servicio al cliente y asegurar la correcta ejecución de los procedimientos de ventas.
**Responsabilidades**:
**Supervisión del Personal de Ventas**:
- Coordinar y supervisar las actividades diarias de los vendedores en los locales con atención al público.
- Suministrar orientación y apoyo para mejorar las habilidades de venta y generar una experiência de cliente altamente satisfactoria.
- Evaluar el rendimiento del personal y proponer acciones correctivas o de reconocimiento.
**Gestión de Locales Comerciales**:
- Velar por la presentación y mantenimiento adecuado de los locales, garantizando un entorno limpio, organizado y atractivo para los clientes.
- Coordinar con el personal de instalación para asegurar la correcta disposición de productos y exhibiciones de lo que se va a comercializar con el cliente final.
- Supervisar el inventario y la gestión de existencias en los locales, llevando a cabo un stock confiable.
**Cumplimiento de Objetivos de Ventas**:
- Establecer metas y objetivos claros para el equipo de ventas y garantizar su consecución.
- Analizar regularmente los indicadores de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento, siendo las evaluaciones de desempeño en conjunto con el sector de RRHH, una herramienta vital.
**Desarrollo y Entrenamiento**:
- Implementar programas de formación y desarrollo para el personal de ventas.
- Identificar las necesidades de formación y proponer soluciones para mejorar la efectividad del equipo.
**Relación con Clientes**:
- Asegurar altos estándares de atención al cliente y resolver problemas o quejas de manera eficiente, aportando alternativas concretas que apunten a una mejora continua.
- Fomentar relaciones duraderas con los clientes para asegurar la retención y la generación de lealtad, direccionando acciones para generar fidelidad con los mismos.
**Implementación de Procedimientos Comerciales**:
- Garantizar la correcta implementación y seguimiento de los procedimientos comerciales establecidos por la empresa.
- Colaborar con el departamento de marketing para la ejecución de estrategias de promoción y publicidad en los locales.
**Reportes y Análisis**:
- Preparar informes periódicos sobre el rendimiento de ventas y la gestión de los locales.
- Analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
**Requisitos**:
- Experiência previa en supervisión de equipos de ventas y gestión de locales comerciales, al menos 5 años.
- Conocimiento sólido de estrategias de venta y servicio al cliente.
- Contar con movilidad propia, carnet de conducir al día y disponibilidad para realizar viajes esporádicos fuera de Córdoba.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientado a resultados y capacidad analítica.
- Requisito deseable: Formación en arquitectura y/o diseño de interiores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $550.000,00 al mes
