Supervisor/A De Atención De Pacientes Para

Institución de salud ubicada en CABA incorpora a su equipo de trabajo un Supervisor/a de Atención de Pacientes.

Es necesario que cuentes con
- experiência previa comprobable en puestos similares del sector Salud de 2 años mínimo (excluyente)
- Disponibilidad horaria presencial Full Time: lunes a viernes de 11 a 19 hs y sábados de 9 a 17 hs. Presencial
- Manejo de paquete office y G-suite
- Se valorarán las siguientes actitudes: proactividad, responsabilidad, orientación al paciente/cliente, organización y planificación, resolución de problemas, comunicación asertiva y liderazgo

Serán sus tareas
- Coordinar y liderar el equipo de trabajo, realizando el control y seguimiento de su gestión.
- Participar activamente en el fortalecimiento de habilidades del equipo y corregir desvíos.
- Supervisar la gestión eficiente de los diferentes canales de atención.
- Participar en la elaboración y actualización de capacitaciones, así como también en la ejecución de las mismas.
- Gestionar los reclamos y sugerencias de los pacientes a través de los canales de calidad institucionales.
- Parametrización/actualización de agendas médicas en Sistema de gestión.
- Confeccionar los indicadores y realizar informes de resultados.