Descrição da empresaMercure Sao Paulo Pinheiros
Hotel para viajantes à procura de experiências locais e autênticas.
Estrategicamente localizado no bairro Pinheiros, o Mercure São Paulo Pinheiros recebe todos que queiram uma experiência autêntica durante sua estada. Os quartos são confortáveis para casais e solteiros, com opções adaptadas para mobilidade e escritórios. Todos climatizados e com wi-fi grátis. O restaurante La Terrina oferece café da manhã completo e convida a degustar o melhor da cozinha italiana no almoço e jantar. O hotel conta com salas de eventos, business center, piscina, SPA, sauna e academia.
O hotel Mercure Pinheiros está perto dos principais locais de eventos da região, como o Allianz Parque, a 10 minutos de carro do hotel, o Centro de Convenções Rebouças, a 4 minutos de carro do hotel, e o Estádio do Pacaembu, a 6 minutos de carro do hotel. Dê um passeio nos pontos turísticos da região. Visite o Beco do Batman, a 6 minutos de carro do hotel. Faça compras na Rua Oscar Freire, a 8 minutos de carro do hotel. E aproveite a vida noturna do bairro Vila Madalena, a 11 minutos de carro do hotel.
Além de estar rodeado de atrativos turísticos para sua diversão, o Mercure São Paulo Pinheiros oferece uma experiência autêntica com sua cozinha italiana e outros serviços para maximizar sua estada. Não perca mais tempo, faça a sua reserva.
Seja bem-vindo ao Mercure São Paulo Pinheiros. Nossa equipe está treinada e preparada para recebê-lo. Estamos felizes em sermos sua escolha em São Paulo!
Filipe Nobrega, Gerente do hotel
Descrição da vagaSupervisionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, garantindo os padrões de qualidade requeridos pela marca.
Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após aprovação do superior.Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área responsável pelo reparo.Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em conjunto com o superior.Controlar "Achados e Perdidos", até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.Aplicar os processos e procedimentos do "Auto Controle" da área.Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário.Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto à gerência e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta.Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área.Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.Elaborar escalas de trabalho e férias, bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. QualificaçõesCriatividade, Solução de Problemas, Contribuição para resultados, Prazer em Servir, Flexibilidade, Comprometimento, Dinamismo, Trabalho em Equipe, Organização, Comunicação, Liderança, Agilidade, Proatividade, Discrição, Atenção a detalhes, Zelo/Capricho, Disciplina, Asseio.
FORMAÇÃOMínima: Ensino médio completo.
Desejável: Cursando superior em Hotelaria ou compatível.
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