En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes. Tenemos un nuevo desafío para quienes: -Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento. -Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad. -Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen. -Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
\n ¿Qué desafios te esperan? ???Responsable del seguimiento de competitividad tarifaria y disponibilidad de la cartera asignada.Responsable del análisis de oportunidades de mejora y asesoramiento a los partners para implementar soluciones.Llevará adelante la gestión de tareas operativas y contribuir de esta manera a la excelencia en la relación comercial con nuestros principales socios. ¿Cuáles serán tus funciones diarias? ?????Realizar diariamente el monitoreo y gestión de pricing y disponibilidad vs los sitios de los principales competidores con el fin de analizar, entender y documentar el origen/motivo detrás de las incidencias registradas.Contactar a los proveedores que presenten dificultades en la gestión de pricing y/o disponibilidad para revertir la situación; (Comunicación remota (telefónica/correo) proactiva con hoteles para seguimiento comercial).Implementar acciones comerciales en destinos de alta demanda o temporada según proyectos: conseguir promociones, mejorar contenido comercial, etc.Análisis continuo de performance, detección de oportunidades de negocio y asesoramiento comercial a hoteles a través de reportes que otorguen visibilidad de performance de la cartera y del destino.Brindar soporte a consultas, tareas operativas o requerimientos ad-hoc relacionados a la gestión de proveedores, sin tomar decisiones comerciales.Identificar, a través de reportes de seguimiento, necesidades de ajustes o mejora en el contenido de la landpage de hoteles en cartera.Capacitar en el uso de herramientas de Despegar y dar soporte a consultas.Funcionar como punto focal (reactivo) y referente de contacto para las posiciones administrativas del hotel (agente de reservas). ¿Qué buscamos? ??Estudiantes avanzados de las carreras Turismo, Administración, Economía, Marketing y afines.Experiencia de al menos seis meses en atención al Cliente y/o gestión operativa.Conocimientos de Excel y Power Point (excluyente).Capacidad para desarrollar relaciones comerciales efectivas, habilidades de presentación y negociación.Capacidad analítica y de resolución de problemas.Habilidades organizativas, capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes.Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas.Persistente y con búsqueda de logro de objetivos.Inglés / Portugués (deseable).
\n Te Ofrecemos ??Ser parte de una empresa experta en su industria. ??Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen. ??Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades. ??Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante. Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate! ¡Convierte a Despegar en tu próximo destino! En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
