Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Soporte Técnico IT OnSite a nuestro equipo!
- ¿Qué desafíos te esperan?:
- Asistencia técnica en sitio al personal interno del cliente.
- Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales o programas comerciales.
- Configuración, mantenimiento y movimiento de hardware: Pc, Notebook, Impresoras, equipos de red, servidores, periféricos.
- Integración de equipos en el dominio del cliente.
- Configuración de red: cableada / inalámbrica.
- Configuración para compartir recursos locales o en dominio (carpetas, impresoras).
- Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de conocimiento de cliente o interna
- Habilidad para evaluar, detectar y solucionar los inconvenientes reportados por los usuarios.
- Realización de inventarios y limpieza de hardware.
- Velar por actualización de antivirus y seguridad del puesto.
- Apertura de equipos para su arreglo. Cambios de memoria y discos.
- Velar por las buenas prácticas y el cuidado del equipamiento tanto del cliente como el de la oficina de trabajo.
- Desarrollar una relación de ética y de respeto con nuestros clientes.
- Notificar al referente sobre cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.
- Cumplir con los SLA establecidos y acuerdos de servicio internos.
- Identificar potenciales mejoras / riesgos en los sitios visitados.
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.
- Cumplir estrictamente con los códigos de vestimenta / horario según corresponda y se detalle en el reglamento interno vigente.
**Conoce un poco más del puesto**:
**Contratación**: A largo plazo - Full time
**Modalidad**: Presencial.
**Zona y Horario de trabajo**:
**CABA**:
Parque Patricios. Lunes a viernes, Full time, 9 a 18 hs / 11 a 20 hs
Parque Patricios. Esquema de días ROTATIVO 5x2, Turno noche, 23 a 7 hs
Parque Patricios. Esquema de días ROTATIVO 5x2, 15 a 23 hs
Belgrano R. Lunes a viernes 7 a 16 hs / 13 a 21 hs + Sábado por medio 8 a 12 hs
Retiro. Lunes a viernes, 9 a 18 hs
Monserrat. Lunes, miércoles y viernes, 9 a 14 hs - PART TIME
**GBA Zona norte**:
Victoria. Lunes a viernes 9 a 18 hs
Vicente López. Lunes, miércoles y viernes, de 9 a 14 hs - PART TIME
**Requisitos**:
- +2 años de experiência en el rol
- Experiência en reparación de PC (Excluyente)
- Conocimientos medios en S.O.: Windows, Linux y OS/iOS (Excluyente)
- Uso de herramientas de gestión de tickets (Altamente deseable)
- Conocimientos básicos de Chrome / I. Explorer / Firefox (Altamente deseable)
- Conocimientos básicos de Active Directory (Altamente deseable)
- Conocimiento en Azure, automatización (Deseable)
- Conocimiento en armado de Scripts (Deseable)
Beneficios
**Ofrecemos**:
Prepaga de Salud - Plan Premium ???
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Certificaciones 100% bonificadas en Udemy y Platzi acordes a tu crecimiento y descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más ?
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios
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