Soporte Técnico En Sitio Junior Con Inglés Avanzado - Zona Norte

Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte técnico en sitio Junior con Ingles avanzado en Zona Norte.Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a IT con al menos 1 año de experiencia en posiciones similares. Principal tarea/función:•    Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el uso de las herramientas corporativas, ya sea de manera presencial, telefónica o con herramientas de soporte remoto.•    Registrar requerimientos e incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT.•    Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondientes.•    Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperados. Conocimientos:•    Soporte de aplicaciones.•    Soporte de Windows 10 y Office 365 (Teams, OneDrive, Outlook, Excel, Word, PowerPoint).•    Ingles avanzado Jornada laboral: Lunes a Viernes  de 09:00 a 18:00hs.Zona de trabajo: Olivos - Zona Norte.