Soporte Técnico

Descripción del empleo:

- Horario de trabajo: 09:09 hrs a 18:00 hrs
- Se ofrece excelente clima laboral y posibilidades de crecimiento, salario por empleado de comercio + plus.
- El equipo de soporte técnico se dedica a la configuración y asesoramiento de la herramientas tecnológicas que se brindan por la organización
- Requisitos indispensables:

- 1 año de experiência realizando tareas similares
- Experiência en atención al cliente y Gestión de herramientas de Ticket
- Experiência en base de datos
- Experiência en redes.
- Conocimiento en lenguajes de programación (Deseable)
- Tareas a Realizar
- Atender las necesidades de los usuarios (telefónicas, por chat, correo y remota)
- Diagnóstico, resolución y seguimiento de incidencias
- Soporte en Redes y Comunicaciones, incluyendo configuración de IP, revisión de conectividad
- Soporte de bases de datos (SQL / Firebird)
- Generación de informes
- Diseño de documentación para asistencia de usuarios.
- Preferentemente de CABA o del primer cordón de GBA.
- Lugar de trabajo: Palermo, cerca de Plaza Italia.