Soporte It Para Guardias (Caba Y Gba)

MISIÓN

Brindar soporte de guardia para un cliente bancario de alto nivel, monitoreando y alertando ante incidencias de diversos niveles de complejidad, y cumpliendo con el SLA establecido con el cliente.

RESPONSABILIDADES

Monitorear sistemas y alertar sobre cualquier eventualidad detectada.

Generar los tickets correspondientes a cada incidencia reportada.

REQUISITOS

Experiencia con herramientas de monitoreo (ej. PRTG, deseable).

Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 22:00 a 01:00 y de 06:00 a 09:00 hs (con posibilidad de cubrir horarios adicionales).

Trabajo en equipo.

Orientación a resultados.

Proactividad, responsabilidad y compromiso.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

Veeam Backup (deseable).

Redes: LAN, Firewalls y Routing (deseable).

Conocimiento técnico básico en PC (excluyente).

Experiencia en PRTG u otras herramientas de monitoreo (deseable).

Requisito excluyente: Residir en GBA o CABA.