Soporte It Junior/Trainee

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**Descripción del Puesto**:
Serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, gestionando incidentes y solicitudes de manera eficiente. Buscamos a personas con experiência y/o conocimientos en sistemas operativos, bases de datos y seguridad informática.

**Requerimientos**:

- Experiência mínima de 6 meses
- Conocimiento de herramientas de monitoreo para infraestructuras.
- Experiência en soporte remoto y gestión telefónica y por correo de incidentes y solicitudes.
- Conocimientos en herramientas de gestión ITSM.
- Familiaridad con herramientas de redes y telecomunicaciones, como Routing/Switching.

**Deseable**
- Conocimientos en bases de datos como Oracle y SQL Server.
- Experiência en sistemas operativos como Windows y Red Hat.
- Conocimientos en seguridad informática, incluyendo Fortinet, Cisco ASA y Palo Alto.
- Conocimientos en soporte SAP

**Beneficios**:

- Contratación bajo relación de dependencia
- Posibilidad de trabajo remoto en un 80%.
- Prepaga Swiss Medical.
- Clases de inglés y plan de carrera.
- Descuentos exclusivos
- Ajuste salariales

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $500.000,00 - $900.000,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Posee experiência en sistemas de seguridad informática?
- ¿Posee experiência en soporte de mesas de ayuda?
- La posición es hibrida 4 x1 y las oficinas estarían en parque patricios. ¿No tendría problemas en asistir?
- ¿Posee conocimientos en SAP? (Deseable)
- Posee experiência en las siguientes aplicaciones (No es excluyente) - Commvault, Dataprotector, Netbackup, Veembackup, Networker, Backup & DR
- ¿Cual es su pretensión salarial en bruto?