Descripción del empleo Tenemos una oportunidad para vos: buscamos un Shopper & Store Management Lead, para formar parte del equipo de Operaciones de Quick Commerce.
El objetivo del puesto es garantizar la buena performance del personal shoppers activo en nuestros partners y garantizar la experiencia de compra y la calidad de las órdenes de cara a nuestros usuarios. Construir y ejecutar acciones para alcanzar objetivos y la continuidad operacional de los partners asegurando la excelencia y los estándares de calidad de la empresa.
Análisis de demanda: asegurar el equipo adecuado y la acorde distribución de sus horarios de trabajo.
Liderar, motivar, orientar y desarrollar equipos de trabajo productivos y con buen clima. Garantizar una experiencia de compra satisfactoria y de calidad, que genere el hábito de recompras.
Identificar e influenciar en la resolución de inconvenientes, enfocado en la búsqueda de mejora continua en los procesos.
Analizar y dar seguimiento a las métricas de performance del equipo y del Partner. Analizar y generar informes de evaluación de resultados de test o estrategias implementadas.
Requisitos Experiencia mínima de 1 año liderando y desarrollando equipos.
Experiencia de al menos 1 año en rubros de supermercado.
Capacidad para priorizar objetivos, tareas e identificar oportunidades.
Poseer conocimiento y manejo de herramientas digitales Google. Disponibilidad para realizar viajes nacionales. Movilidad propia y licencia de conducir. Disponibilidad para trabajar 6 días, en horarios tarde/noche y fines de semana.
Información adicional La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización.
Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa.
Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.
Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia