Será responsable de cerrar nuevos negocios y aumentar nuestra cartera de clientes. Así como de brindar asesoramiento comercial y técnico a nuestros clientes, basado en el conocimiento de la industria y entendimiento del negocio.
Dar soporte en las tareas comerciales y administrativas necesarias para cumplir con los objetivos del área y aumentar la cartera de clientes.
Captar y cerrar nuevos negocios, cumpliendo con los objetivos comerciales. Realizar seguimiento de potenciales clientes calificados (Leads) para convertirlos en clientes, a través de las acciones propuestas por el área. Asesorar a los clientes sobre productos y servicios de Email Marketing y MKT Automation, así como los otros productos de Doppler. Desarrollar relaciones duraderas con los clientes. Planificar y estimar actividades para alcanzar objetivos comerciales. Apoyar al equipo junior en las dudas que surjan. Colaborar con otras áreas del negocio para cumplir con las necesidades de los clientes y de la empresa. Contribuir activamente a la identificación de oportunidades de mejora en los procesos comerciales y de atención al cliente, proponiendo soluciones innovadoras para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio. Representar a Doppler en eventos, conferencias y reuniones de networking, fortaleciendo la presencia de la marca y generando oportunidades de negocio a través de la interacción con clientes potenciales y colaboradores clave en la industria. Conocimientos: Perfil 100% comercial, que le guste el mundo de las ventas, con una comprensión sólida de los principios básicos de ventas y negociación. Escucha activa. Creación de relaciones Identificación de necesidades Presentación persuasiva Manejo de objeciones Cierre de la venta Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para establecer relaciones sólidas con los clientes y el equipo interno. Familiaridad con herramientas y plataformas de análisis de datos para medir el rendimiento de las campañas y generar informes. Excelente habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones, con capacidad para identificar oportunidades y superar obstáculos de manera eficiente. Habilidad demostrada para trabajar de manera autónoma y en equipo, con capacidad para colaborar efectivamente con diferentes áreas de la empresa para lograr objetivos comunes. Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas y cumplir con plazos ajustados en un entorno dinámico. Orientación al cliente y habilidades de servicio excepcionales, con capacidad para comprender las necesidades y expectativas de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas que generen satisfacción y fidelidad. Conocimientos que ayudan y potencial al perfil y ayudan a un asesoramiento integral de nuestro clientes sería:
Conocimiento en Email Marketing y Automatización de Marketing, y su implementación. Marketing Digital Integral: Comprender otros aspectos del marketing digital, como SEO, SEM, redes sociales y contenido digital. Tener habilidades en análisis de datos y métricas de marketing digital. Pensamiento Analítico: Habilidad para analizar datos y tendencias para ajustar estrategias de prospección y marketing. Manejos de CRM y gestión de leads | Preferentemente con conocimiento en Zoho (Deseable). Inglés Avanzado / Bilingüe (No Excluyente). #J-18808-Ljbffr
