En Fiserv, empresa lider en medios electronicos de pago buscamos:Scrum Master / Project LeadPara liderar un squad encargado de todo el soporte de negocio, soporte de incidentes, seguimientos de incidentes, seguimiento de backlog asociado a los incidentes, soporte de aplicaciones, procesos de patching de servidores y validación de aplicaciones y la gestión de todo lo relacionado a la continuidad de negocio de las aplicaciones que custodiamos.Formarás parte de un talentoso equipo de soporte de software que trabaja en aplicaciones de misión crítica. Entre los deberes y las responsabilidades del Project manager y/o scrum development/support team será la gestión del equipo que dará soporte a las aplicaciones,determinará los bugs, correjirá los mismos con un fix y participará de todos los procesos de regulación y/o compliance de la corporación, como DR (disaster recovery, compliance de seguridad, etc).Se requieren un mínimo de 4 años de experiência en el cargo.**Responsabilidades**:- Diseño y desarrollo de aplicaciones de baja latencia y alto volumen para sistemas de misión crítica con una alta disponibilidad y rendimiento.- Contribuir en todas las fases de soporte de aplicaciones y en el desarrollo de fixes en las aplicaciones y microservicios.- Controlar y asegurar los SLA de los distintos servicios con el cliente.- Asegurar que los incidentes estén reproducidos, controlados y en proceso de avance en sus distintos estadios hasta su resolución completa.- Preparar y producir las versiones de los componentes del software.- Identificar y analizar los requisitos de los usuarios.- Revisar, probar y depurar el código de los miembros del equipo.- Documentar las fases de desarrollo.- Garantizar que nuestras aplicaciones sean seguras y estén actualizadas.- Garantizar que las aplicaciones sigan el compliance de la Cia, haciendo cumplir todas las definiciones de compliance.- Gestionar al equipo de soporte BAU/soporte de incidentes y compliance.**Requisitos**:Cursando carrera en ciencias informáticas, ingeniería o en una materia relacionadaExperiência práctica demostrada en el soporte de software, servidores, bases de datos y desarrollo de software.Experiência laboral demostrada liderando equipos de TI y/o en el desarrollo/soporte de aplicaciones.Experiência en metodologías ágiles/Scrum.Experiência en el desarrollo de software guiado por pruebas (TDD y/o BDD).Experiência en priorizaciones de tareas, identificando con claridad la criticidad y el impacto.Experiência en el control de entregables,presupuesto y alcance de necesidades y requerimientos.Experiência en en gestionar y asegurar el proceso de Agile/scrum.Facilitar la ejecución del proceso y los mecanismos para el cumplimiento de las tareas y compromisos.Eliminar impedimentos, ayudar a superar los caminos críticos que van surgiendo en la organización y que afectan la capacidad para entregar valor.
