Hola futuro Ripionauta!
Estás listo para subirte a la nave? Te estamos esperando para ir juntos #ToTheMoon En Ripio construimos productos financieros sobre tecnología Blockchain para potenciar la economía en la región y ampliar las posibilidades de inclusión.
¿Qué hacemos? Lideramos el acceso al ecosistema cripto como una de las principales compañias blockchain de America Latina.
¿Cómo lo hacemos? Nuestra cultura es el resultado de las experiencias e identidades que cada Ripionauta imprime en la empresa. Nuestros valores nacen de esa cultura y representan lo que todos en Ripio debemos detectar, celebrar y potenciar en los demás.
En esta oportunidad buscamos una persona en el rol de ROC Platform Analyst Ssr para sumarse al equipo ROC Platforms. Tu nuevo desafío será: Implementación de soluciones Atlassian: Jira Service Management / Jira Software / Confluence / Halp / Jira Work Management / Jira Product Discovery / Status Page. Asesorar a los equipos en la adopción de mejores prácticas y flujos de trabajo utilizando las soluciones Atlassian. Administrar eficientemente el ciclo de vida de los tickets, desde la creación hasta la resolución, utilizando Jira Service Management. Seguir y mantener los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) establecidos para garantizar la satisfacción del cliente. Colaborar con los equipos para comprender y documentar los requisitos del proyecto, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones utilizando las herramientas Atlassian. Definir y optimizar procesos y flujos de trabajo mediante un análisis exhaustivo de los requerimientos. Configurar automatizaciones en Jira para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. Instalar, configurar y mantener integraciones entre las soluciones Atlassian y otras herramientas de la empresa según sea necesario. Colaborar con los equipos para lograr la implementación y actualización de las soluciones Atlassian, desde la planificación hasta la ejecución y el seguimiento. Documentar detalladamente los proyectos implementados, los procedimientos internos y las configuraciones de las soluciones Atlassian para garantizar la transferencia de conocimientos y la continuidad operativa. Mantener actualizada la documentación conforme se realicen cambios y mejoras. Diseñar y ofrecer sesiones de capacitación para usuarios internos sobre el uso efectivo de las herramientas Atlassian y las mejores prácticas de trabajo colaborativo. Investigar y evaluar continuamente nuevas herramientas y funcionalidades que puedan mejorar los procesos de trabajo y la productividad del equipo. Creación de POCs y generar integraciones con Plugins y/o aplicaciones internas y externas. ¿Qué esperamos de vos? ? Experiencia mínima de 1 año en Administración y configuración en soluciones Atlassian como Jira, Confluence, Opsgenie, etc Experiencia en análisis y optimización de procesos. Excelente comunicación y coordinación con otros equipos. Idiomas: Inglés y Portugués es un plus! Poseer certificaciones en Atlassian. Queremos compartir con vos: Creemos que para llegar a la luna tenemos que viajar con comodidad , es por esto que te proponemos:
- Remote first ? - Work from anywhere
- Cursos de idiomas (Inglés o Portugués)
- Capacitaciones
- Bono anual
- Tarjeta de almuerzo mensual
- Semana FREEN de año ?
- Vacaciones extendidas (¡Días hábiles, no corridos!)
- Prepaga de primer nivel para vos y tu familia ??????
- Licencias extendidas
- Día off de cumple
- Te ayudamos con los gastos de conexión ????
Y más, pero no queremos seguir spoileando!...
Nuestros procesos de selección Para crear equipos de alto impacto, necesitamos seguir un proceso de selección que se adecue a cada área y rol, en donde la comunicación y feedback en cada etapa sea lo más importante.
Desde Talent Acquisition, nos comprometemos a mantenerte informado en cada etapa y brindarte feedback siempre que quieras.
Desde nuestro valor: mentalidad sin prejuicios , estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en los espacios de trabajo. Todos las personas postuladas serán consideradas sin importar raza, color, religión, sexo, origen, identidad o expresión de género, estatus social, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley.
Te invitamos a ser protagonista de este viaje y descubrir tu propio camino juntos! Búsqueda laboral equitativa. El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo ofrecido.
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