Especialista en Retención para¡Queremos que seas parte de nuestro equipo de Especialista en retenciónen Thomson Reuters Argentina en nuesta vertical de Legal!About the role:- Incorpora y fideliza a nuevos clientes a Thomson Reuters respecto a los productos y servicios que han adquirido.- Renueva cuentas de clientes, articulando el valor de las soluciones y alineándose con la cartera y los objetivos de los clientes.- Desarrolla y mantiene relaciones continuas con los clientes mediante consultas proactivas y reactivas para lograr los objetivos de retención y las renovaciones de clientes.- Negocia activamente con los clientes y gestiona las solicitudes de escalado asociándose con otras áreas funcionales como Finanzas, Ventas y Operaciones.Traducción realizada con la versión gratuita del traductor About you:Graduado o estudiante avanzadoExperiencia de al menos 1 año en posiciones similaresOrientación a resultados y entregablesCapacidad de manejar múltiples tareas en paraleloExcelente comunicación oral y escritaHabilidad de organización y planificaciónTrabajo en equipo y colaboración#LI-AB2¿Qué te ofrecemos?Te incorporarás a una empresa con un entorno de trabajo inclusivo, comprometida con tu desarrollo profesional y personal a través de:Modelo de trabajo híbrido: Hemos adoptado un modelo de trabajo híbrido y flexible , ofreciendo una experiencia que conecta a los equipos digital y físicamente.Wellbeing: amplio plan de beneficios que incluye atención médica y dental, acceso a plataformas de bienestar físico y psicológico.
Vacaciones flexibles, dos días libres por salud mental en toda la empresa; trabajo remoto de hasta 8 semanas al año, de las cuales 4 pueden ser en el extranjero y el resto en casa, y programas de incentivos para empleados.
Programa de apoyo al empleado con recursos para el bienestar mental, físico y financiero.Cultura: empresa mundialmente reconocida y galardonada por su igualdad, diversidad e inclusión, flexibilidad, conciliación de la vida laboral y personal y mucho más.Aprendizaje y desarrollo: acceso a LinkedIn Learning; Talent Marketplace interno con oportunidades para trabajar en proyectos en diferentes equipos; plan de mentoring y Ten Thousand Coffees Thomson Reuters, un programa de conversación con líderes.Impacto social: cuatro grupos de recursos empresariales dirigidos por empleados; dos días de voluntariado remunerado al año; iniciativas medioambientales.
Trabajamos con un propósito: ayudamos a nuestros clientes a buscar la justicia, la verdad y la transparencia.
Juntos, con los profesionales y las instituciones a las que servimos, ayudamos a defender el Estado de Derecho, a hacer girar las ruedas del comercio, a atrapar a los malos actores, a denunciar los hechos y a proporcionar información fiable e imparcial a personas de todo el mundo.Do you want to be part of a team helping re-invent the way knowledge professionals work?
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