Nos encontramos en la búsqueda de RESPONSABLE DE EXPERIENCIA PERSONAL para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Esperanza, Santa Fe.
Algunas de tus funciones serán: Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual. Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas. Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes. Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión. Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución, garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros. Si te identificas con estas cualidades: ¡ES TU OPORTUNIDAD!
Queremos que acá seas #TuMejorVersión.
Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso. Experiencia en el rubro salud (deseable). Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general. Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas. Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes de manera presencial. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas. Beneficios Ser parte de uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario a escala nacional que, a través de sus diferentes unidades de negocio, brinda soluciones y desarrolla productos enfocados en proteger el bienestar de los argentinos. Ser protagonista de tu desarrollo profesional. ¡A través de nuestra propia Universidad Corporativa acompañamos tu formación! Trabajar con pasión, compromiso, cercanía e innovación sin perder de vista nuestros orígenes, para ofrecer servicios de excelencia. En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado).
Somos Grupo SanCor Salud, uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario. A través de nuestras diferentes unidades de negocio, brindamos soluciones y desarrollamos productos enfocados en preservar el bienestar de los argentinos. Trabajamos con energía y entusiasmo para ofrecer calidad de servicio a personas y empresas, sin perder de vista nuestros orígenes y valores.
En SanCor Salud tenemos una oportunidad para quienes:
Incentiven la cercanía y el buen clima laboral. Desafíen los procesos y abran camino a formas innovadoras de trabajo. Se desempeñen con pasión, profesionalismo y compromiso. Disfruten trabajar en equipos colaborativos y multidisciplinarios. ¡Sumate vos también y #DesafiateConNosotros!
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