**Job Description**:
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral, que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de nuestros más de 60 millones de usuarios y usuarias.
Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico.
Así, brindamos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendedores y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina.
A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de quienes utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.
**Tenemos un desafío para quienes**:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de**:
- Colaborar en la recuperación y asesorar respecto de la cartera vencida de los diversos portafolios de Mercado Libre, mediante acciones telefónicas y digitales.
- Gestionar cobranzas extrajudiciales, de acuerdo a los más altos estándares de calidad.
- Realizar actividades administrativas propias del área, como conciliaciones y pagos, entre otras.
- Trabajar con las mejores prácticas, a fin de mejorar el desempeño del equipo.
**Requisitos**:
- Ser estudiante de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contador Público, Recursos Humanos o afines.
- Tener experiência en cobranza extrajudicial.
- Contar con conocimientos del paquete Office.
- Poseer experiência en atención a clientes y ventas telefónicas, es deseable.
**Te proponemos**:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.
:)
En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas.
Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências.
Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa.
¡Sumate a nuestro equipo!