Ref. 18962: Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica – rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs AsDescripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica – rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos:-Secundario completo. Se valorarán aquellos perfiles recibidos de escuelas técnicas como mecánicos, eléctricos o afines. También estudiantes de carreras de Ingeniería/ Arquitectura.-Herramientas informáticas: Service Desk, Remedy, SAP, herramientas Google DRIVE, Google Docs, Google Sheets y Data Studio.-Experiencia laboral comprobable mínima de 2 años en puestos similares de empresas de servicios.Objetivos del puesto:-Su objetivo será brindar asistencia, gestión y seguimiento de las solicitudes y requerimientos del área requirente para los clientes internos y externos de la organización, asegurando la calidad del servicio, su mejora continua, velando por el cuidado del Medio Ambiente, Prevención, Salud y Seguridad.Tareas a desarrollar:-Gestionar los portales de clientes (Service Desk, Remedy, SAP, etc) y mantener actualizada la información.-Gestionar y derivar solicitudes de trabajo al personal técnico y su carga en los software de mantenimiento. Atención de llamadas y reclamos del cliente. Manejo de sistema de reclamos de mantenimiento y equipos fuera de funcionamiento (grupo electrógeno, AA, calderas, tableros) y pedidos propios del cliente.-Archivar la documentación y gestionar los ingresos de proveedores y de obra y construcción.-Carga de planes de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo en el sistema.Características:-Excelentes habilidades interpersonales.-Con vocación de servicio y proactividad.-Entusiastas.-Enfocados a resultados.Lugar de trabajo: Olivos, provincia de Buenos Aires- Argentina.Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 o 9 a 18 a definir.Edad: IndistintoSexo: IndistintoDisponibilidad para viajar: IndistintoFecha de Inicio: InmediatoModalidad: Relación de dependencia.Posiciones a cubrir: 1.
