Ref. 19088: Representante De Atención Al Cliente

En ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Representante de atención al cliente Portugués fluido / inglés / español / Belgrano CABA para Importante Empresa.

Requerimientos:

- Portugués fluido e ingles.

Tareas a desarrollar:

- Comunicarse efectivamente con los clientes en su idioma designado.
- Un gran énfasis en la calidad, con especial atención al detalle y la precisión.
- Brindar una excelente experiência al cliente y resolver problemas en el primer contacto.
- Resolver problemas de productos y servicios aclarando las quejas de los clientes, determinando el origen de los problemas, identificando y explicando el mejor curso de acción y haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.
- Escalar las solicitudes cuando sea necesario.
- Investigar a fondo las preocupaciones de los jugadores.
- Promoción de una filosofía de «Juego Seguro».
- Mantenerse actualizado sobre las reglas, los procesos y las necesidades de licencias.
- Contribuir al esfuerzo colectivo logrando los resultados necesarios
- Vaya más allá cuando interactúe con los clientes
- Participar en los Programas de Onboarding.

Lugar de trabajo: CABA Belgrano
- Argentina

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 16 a 1 hs.

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.