Ref 18973 Soporte Técnico Semi Sr/ Híbrido Remoto

Requerimientos:

-Técnico, Tecnólogo, Estudiante, Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónico, Administrador de Sistemas. Áreas Afines a la Tecnología, Industrial, Eléctrica, Telecomunicaciones.

-Certificación en metodología ITIL

-Conocimientos excluyentes:

Experiencia y conocimientos: al menos de dos (2) años o superior en:

-Explotación de plataformas.

-Conocimiento de Sistemas Operativos – Deseable.

-Conocimientos de Base de Datos.

-Conocimiento en herramientas de monitoreo

-Conocimiento sobre herramienta de gestión de solicitudes ITSM – deseable

-Conocimiento de Plataforma Microsoft Office

-Conocimiento de Base de Datos, (Oracle y SQLServer)

-Conocimiento en Control- M u otros similares – deseable

Tareas a desarrollar:

-Explotación de plataformas

-Ejecución de mallas de procesos

-Chequeo de Plataformas

-Gestión crítica de una incidencia

-Gestión y derivación de solicitudes del cliente.

-Confeccionamiento de informes mensuales de servicio.

Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios- Argentina