Ref 18970 Soporte Jrs Backups / 5 Vacantes / Híbrido

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Jrs Backups / 5 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.

Requerimientos:

-Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.

-Mínimo un año de experiencia con por lo menos dos de las siguientes aplicaciones de respaldos: Commvault, Dataprotector, Netbackup, Veembackup, Networker, Backup & DR (nativo de GCP)

-Conocimientos de metodología ITIL (deseable).

Tareas a desarrollar:

-Generación de tickets de incidencias, asignación y cierre de tickets.

-Mantención de la información actualizada respecto a los Servicios y sistemas de los clientes a cargo.

-Revisión periódica del estado general de la plataforma, cambio de configuración en los procesos de respaldos (políticas de respaldo, pool, configuraciones, schedulers y retenciones.)

-Entrega de planilla diaria de estatus de Plataforma.

-Conocer y Mantener actualizada la documentación técnica de la plataforma.

-Actualización pauta de monitoreo del operador, junto con la mantención de comunicación constante con este para evitar fallas recurrentes que pudiesen tener algunos clientes o estar preparados para enfrentar estas.

-Realización de Recuperaciones a nivel de FS.

-Instalación de agentes del sistema de respaldos.

-Control de Etiquetado de Cintas mediante «Planilla control de cintas» / Verificar disponibilidad de cintas, según corresponda.

-Gestión de rótulos de cintas asociados a servidores respaldados y archivos según corresponda

-Altas y bajas de máquinas; Altas de Path y Bajas de Path.

-Entre otras funciones.