En Waves in Movement estamos transformando la forma en la que se gestionan los activos inmobiliarios en Latinoamérica y Europa, nuestros equipos están creciendo ¡y te estamos buscando!
En esta oportunidad, buscamos Recepcionista para sumarse a nuestro equipo de Operaciones, para uno de los edificios que gerenciamos en la zona de Retiro, CABA.
Nos orientamos a un perfil con excelente manejo de relaciones interpersonales y trabajo en equipo, proactivo, orientado a resultados, con fuerte capacidad de comunicación, atención al detalle, y resolutivo.
Objetivo del puesto Proveer un excelente servicio al cliente por medio de cualquier canal de atención enfocado en generar una experiencia positiva.
Promover sentido de comunidad en el ambiente de trabajo.
Responsabilidades: • Generar una experiencia de bienvenida agradable para las personas que ingresan al edificio.
• Mesa de Ayuda : Atender reclamos o consultas de los clientes y derivar los mismos a quien corresponda.
• Atender y derivar llamadas telefónicas desde el conmutador principal de manera apropiada.
• Soportar en la logística de eventos internos.
• Actualizar registro de novedades.
• Atender reclamos para las empresas ocupantes del edificio cuando corresponda.
• Gestionar accesos : Altas, bajas de usuarios y de empresas, registros en el sistema, generación de tarjetas de acceso para el edificio y los espacios de estacionamiento.
• Contactar a proveedores por temas pendientes de cotizaciones o facturación • Atender la cuenta de correo electrónico del sector recepción • Recepcionar, clasificar y distribuir la correspondencia excepto carta documentos y/o telegramas dirigidos a los ocupantes lo cual no pueden ser recepcionados.
• Realizar tareas administrativas de soporte al rol de Building Coordinator.
• Asistir al área de Jefatura de Edificio