Nos encontramos en búsqueda de un Product Owner para sumarse a nuestro equipo de IT BSS - Sistemas de Negocios Corporativos.
Será su objetivo Liderar y dirigir el equipo de proyecto para la Implementación del módulo de sales & service cloud salesforce que soportarán los procesos de venta, catalogo y otras funciones que respondan a las necesidades del Negocio Corporativo.
Deberá alinear la solución a las premisas establecidas por el Proveedor y Arquitectura de Telecentro
¿Qué desafíos te esperan?
- Ser el responsable de la visión del producto y de maximizar el valor comercial del esfuerzo de desarrollo.
- Gestionar el contenido de la cartera de productos
- Proporcionar contenido para historias de usuarios
- Priorizar las historias en la cartera de productos. Participar en la creación de criterios de aceptación
- Aceptar cada historia de usuario tras demostrar que cumple con los criterios de aceptación.
- Realizar pruebas de aceptación de cada producto para maximizar la calidad de los entregables.
- Soporte funcional a los usuarios durante y después del proyecto.
- Mantener una visión a largo plazo para la evolución de la solución que gestiona
- Identificar y proponer soluciones que permitan que los procesos sean más efectivos y eficientes
- Estimar esfuerzo de desarrollo y realizar la planificación de entregables
- Referente técnico funcional dentro de la organización para el catálogo corporativo, así como la implementación de funciones de posventa.
- Trabajar en estrecha relación con otros equipos de IT: desarrollo, analistas, Arquitectura, Infraestructura y Bases de Datos.
- Qué valoramos?
- Estudiante avanzado o graduado de sistemas o afines
- Deberá poseer claros los conceptos de catálogo de productos y servicios, procesos venta y post venta y gestión de reclamos. Preferentemente en empresas de telecomunicaciones.
- Metodologías ágiles.
- Conocimientos de Oracle PLSQL, GIT, Jenkins, microservicios, UML, casos de uso, DER, diagramación y modelización.
- Conocimiento de Salesforce (vertical Communications).
Somos una compañía innovadora que se encuentra en plena expansión y transformación digital.
¡Súmate a este desafío!
Telecentro es una compañía con más de 30 años de trayectoria en el mercado de las telecomunicaciones, cuyo objetivo es acercar la mejor propuesta de información, comunicación y entretenimiento, en un mercado altamente competitivo y en constante crecimiento.