Product Owner - Crm Jurídicas

Detalles de la oferta

Es responsable de liderar el desarrollo, implementación y evolución continua de Dynamics 365. Este rol actúa como el enlace entre el equipo de desarrollo y los stakeholders del negocio, asegurando que el producto cumpla con las necesidades y expectativas de los usuarios finales y que agregue valor al negocio.

Somos un banco privado de capitales argentinos con una estrategia de crecimiento comprobada y consistentemente rentable. Estamos atentos a las oportunidades que se presentan en el mercado argentino y, gracias a la capacidad que tenemos de adaptarnos, nos orientamos a los nichos de mercado donde somos competitivos y podemos generar valor. Nuestro foco estratégico son las empresas, a las cuales les brindamos soluciones integrales acordes a sus necesidades. Somos el primer originador de leasing de la Argentina y el principal comprador de activos distressed. Somos líderes en la emisión de programas de CEDEARs así como también uno de los principales participantes en el servicio de depositaria de fondos comunes de inversión, negocios fiduciarios y custodia de títulos valores. En el Mercado de Capitales, somos uno de los principales participantes en las emisiones de Obligaciones Negociables Pymes del país, asumiendo roles de Organizador, Colocador y Garante.
A través de nuestra red de 77 sucursales, nuestra asistente virtual Sofía, nuestro centro de atención telefónica y Home Banking, atendemos las necesidades financieras de miles de compañías y personas en la Argentina.
Encabezamos un grupo de empresas argentinas de finanzas y servicios integrado también por: The Capita Corporation, Comafi Bursátil, Comafi Fiduciario Financiero y Nubi. Somos un banco con un compromiso diferente: creemos que solo nos va bien si a nuestros clientes también.

**Requisitos**:
**Habilidades**: Perfil de liderazgo en equipos multidisciplinarios y de alta performance. Excelentes habilidades analíticas, de comunicación, negociación e influencia. Un jugador de equipo, amigable, empático y motivador, de mente abierta con excelentes habilidades interpersonales. Conocimiento de CRM: Experiência previa en el uso y administración de CRM de mercado, preferentemente Dynamics 365. Orientación al Cliente: Comprensión profunda de las necesidades y expectativas del cliente, con un enfoque en la mejora de la experiência del cliente a través del sistema de CRM. Habilidades de Priorización: Capacidad para gestionar y priorizar múltiples tareas y requisitos en un entorno ágil. Habilidades Analíticas: Capacidad para recopilar, analizar y utilizar datos para tomar decisiones informadas sobre el desarrollo y la evolución del sistema.
**Responsabilidades**: Desarrollo y mantenimiento del product backlog: Redactar épicas e historias de usuario que permitan al equipo de desarrollo identificar cuáles son las tareas que deben llevarse a cabo en el equipo. Crear, planificar, priorizar y dar seguimiento al backlog de producto, manteniendo informados a todos los stakeholders sobre el estado de este. Participar activamente en las ceremonias de la metodología scrum, priorizando en cada sprint alineado con las metas de negocio y las expectativas de los usuarios. Trabajar en forma articulada y colaborativa con equipos internos en la ejecución de las iniciativas, seguimiento e identificación de dependencias. Comunicación con el Equipo de Desarrollo: Colaborar con el equipo de desarrollo para garantizar que comprendan los requisitos y prioridades del sistema. Participar en la planificación de sprint y revisiones para asegurar que el trabajo realizado cumpla con las expectativas del negocio. Trabajar con el equipo de QA para asegurar que las funcionalidades desarrolladas cumplan con los requisitos y estándares de calidad establecidos. Facilitar la adopción del Dynamics entre los usuarios finales. Proporcionar entrenamiento y soporte continuo para garantizar una utilización efectiva del sistema. Monitorear el desempeño de la aplicación y recopilar feedback de los usuarios finales. Identificar oportunidades de mejora y trabajar con el equipo de desarrollo para implementar soluciones.

Beneficios

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y paquete de beneficios.
¡Esperamos tu postulación!


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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