Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.
The Position
We advance science so that we all have more time with the people we love.
El PJP (Patient Journey Partner), incorporado en el ecosistema local, es un líder empoderado y referente de contacto local con Roche,
que se vincula con todos los actores involucrados directamente a la jornada del paciente (en determinadas áreas de enfermedades o terapéuticas), de manera de co-crear soluciones significativas para su mejora, conectando con las capacidades que todo Roche puede disponer para ello.
La Oportunidad
- El PJP es un rol de liderazgo de alto nivel dentro de la afiliada, con autoridad para tomar decisiones y disponer de recursos de Roche para mejorar la jornada del paciente. Es un rol integral y agnóstico desde el punto de vista funcional, no encajando en los roles comerciales, de promoción médica o de asuntos médicos tradicionales.
- Actúa como un aliado confiable y punto de contacto primario con todos los actores involucrados en la jornada del paciente, identificando oportunidades para mejorarla de manera eficiente y rápida. Conecta y pone a disposición del ecosistema toda la capacidad, la ciencia y el conocimiento de Roche.
- Busca remover barreras y desbloquear oportunidades en alianza con todos los actores que participan en la jornada del paciente, incluyendo pacientes. Comparte internamente las necesidades de los pacientes y actores vinculados, prioriza,
asegura recursos y desarrolla soluciones para mejorar los resultados lo más pronto posible.
- Vela por el uso apropiado de los productos de Roche a lo largo de su ciclo de vida, compartiendo información veraz y balanceada con los profesionales de la salud. Garantiza una excelente experiencia para las partes interesadas al interactuar con empleados, productos y servicios de Roche.
- Está facultado para disponer de recursos a nivel local y de la red según sea necesario, incluida la colaboración con otros PJP y HSP. Comprende y respeta todas las políticas, programas, procedimientos e instrucciones relacionadas a SHE, farmacovigilancia y compliance.
- La jornada del paciente abarca desde que busca información, desarrolla síntomas y recibe atención hasta su diagnóstico, tratamiento, cuidados y adaptación a un nuevo estilo de vida o, en última instancia,
su muerte. Las partes interesadas incluyen pacientes, familiares, cuidadores, agrupaciones de pacientes, médicos, otros profesionales de la salud y sus organizaciones científicas y académicas.
Quién Eres:
- Grado universitario (ciencias, economía o negocios) es altamente deseable. Un grado avanzado en ciencias de la vida y o MBA es valorado.
- Se requiere experiencia en el liderazgo de equipos multifuncionales.
- Se requiere excelentes habilidades de relacionamiento con las partes interesadas, incluidos expertos de área terapéutica y organizaciones relacionadas.
- Experiencia en trabajo conjunto con agrupaciones de pacientes.
- Sólida base y visión de negocio, con conocimientos en asuntos médicos, asuntos comerciales y experiencia del cliente.
- Capaz de comprender y aprovechar los medios y herramientas digitales.
- Profundo conocimiento de la jornada del paciente y procedimientos médicos relacionados en determinada área de enfermedad, que permita el relacionamiento con especialistas en el tema.
- Amplio conocimiento del portafolio de Roche presente y futuro, de manera que sea capaz de trabajar en soluciones basadas en este futuro.
- Robusto conocimiento de estrategias y tácticas de asuntos médicos, incluyendo investigación clínica.
- Conocimiento práctico de metodologías de innovación digital. CCXA Academy (deseable).
- Fluido en el lenguaje local. Solvente en inglés.
Deseable
- Experiencia tanto en la formulación de estrategias multifuncionales como en la orquestación de equipos multifuncionales.
- Experiencia en formas de trabajo ágil.
- Conocimiento Comercial previo.
Beneficios de relocalización no están disponibles para esta posición.
Who we are
At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we've become one of the world's leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.
Roche is an Equal Opportunity Employer.
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