Operational Excellence Specialist

Conoce algunos de los desafíos que te esperan

Consolidar y dar seguimiento a los KPIs operativos y de satisfacción del Cliente: Ventas, Productividad, Inventarios, Tiempos y Calidad de entrega

Contribuir a la mejora operativa a partir del análisis y recopilación de información, detección de oportunidades de mejora y propuestas de acción

Dar soporte a Operaciones mediante la generación de reportes periódicos e información para la toma de decisiones

Participar y proponer ideas activamente para buscar mejoras y eficiencias de procesos que tengan impacto en la operación

Mantenerse actualizado con nuevas herramientas y mejoras tecnológicas y dar soporte al equipo para su implementación


Dar soporte al área de proyecto y growth en la apertura de nuevas tiendas

Dar soporte a las tiendas ante problemas de inventario, precios, sistemas

Gestionar proyectos en simultáneo con el objetivo de mejorar y eficientizar procesos vigentes

Implementar buenas prácticas, metodologías y herramientas que permitan optimizar la operación

¿Qué esperamos de ti?

Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares

Capacidad de análisis con orientación a resultados.

Disponibilidad para hacer visitas a tiendas con cierta frecuencia

Experiencia en manejo de herramientas de Analytics

Conocimientos de SQL.

Capacidad de romper con estructuras y metodologías.

Mentalidad creativa dispuesta a experimentar y tomar riesgos.

Iniciativa, trabajo en equipo, buena comunicación y organización.

Alta adaptabilidad al cambio de prioridades con capacidad de ejecución rápida.

¿Quiénes somos?


PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.

Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de per