Descripción:
Enfoque en los Resultados
Colaborador: Responsable por los resultados y la entrega de resultados. Es necesario y meticuloso.
Llega a las normas y la productividad manteniendo la calidad del trabajo
Líder: Entrega resultados, toma decisiones eficaces y alinea el trabajo con el equipo.
Habilidad de Comunicación
Colaborador: Se comunica eficaz y claramente tanto en la forma escrita como en la forma verbal.
Oye atentamente. Presenta los conceptos e ideas con eficacia.
Líder: Se expresa de manera clara y concisa por escrito. Consigue transmitir mensajes con el efecto deseado y oye atentamente.
Enfoque en el Asociado/Cliente
Colaborador: Entiende las necesidades del cliente y garantiza que sean atendidas al mismo tiempo en que atiende las necesidades del negocio. Da soporte y crea empatía con los Asociados/clientes internos.
Líder: Entrega un servicio de alta calidad al cliente y de modo consistente cumple con sus compromisos. Es capaz de equilibrar las necesidades del negocio con las del consumidor y modela su acercamiento para lograr un resultado positivo. Construye y mantienen una relación tanto con los Asociados como con sus clientes internos.
Flexibilidad
Colaborador: Responde positivamente y se adapta rápidamente a los cambios y a las ambigüedades. Demuestra flexibilidad y paciencia.
Líder: Comprende la ambigüedad y se mantiene equilibrado a pesar de las demandas de la competencia. Ofrece rápidamente nuevos abordajes y ayuda a los otros en tiempos de cambios.
Integridad/Ética/Valores
Colaborador /Líder: Cuenta con altos estándares éticos. Da mensajes claros y coherentes para su beneficio personal sin distorsión. Mantiene la confidencialidad, acepta la culpa por los errores. Es directo y honesto. Respeta al otro.
Pasión
Colaborador: Se adhiere a los productos, la cultura y visión de Herbalife. Se auto motiva. Se ofrece como voluntario para nuevas tareas y responsabilidades. Toma la responsabilidad personal de los proyectos y recomienda nuevos métodos o procesos. Explica el trabajo con convicción y actitud positiva.
Líder: Se adhiere a los productos, a la cultura y visión de Herbalife. Crea un ambiente donde las personas quieren dar lo mejor de sí; explica el trabajo con convicción y actitud positiva. Motiva a los otros para hacer lo mismo.
Trabajo en Equipo/Liderazgo
Colaborador: Colabora voluntariamente como miembro del equipo y con los colegas, Asociados y clientes internos. Asume un enfoque profesional y mantiene buenas relaciones.
Líder: Lidera equipos y ve el talento como una prioridad estratégica. Consigue trabajar bien con otros equipos/otros colaboradores independiente de los diferentes puntos de vista. Forma equipos ganadores, creando el ambiente cierto para el trabajo en conjunto.
Humildad
Colaborador: Es humilde, modesto y genuino. Otorga el crédito a quien se lo merece. Es cercano, empático y mantiene una compostura profesional y balanceada en todas las situaciones. Cuando es necesario es capaz de mantener una conversación honesta y respetuosa.
Líder: Es humilde, modesto y genuino. Otorga el crédito a quien se lo merece. Es cercano, empático y mantiene una compostura profesional y balanceada en todas las situaciones.
Visión para los Negocios (solamente el Líder)
Conoce el trabajo de Herbalife. Reconoce las oportunidades estratégicas y desempeña los elementos técnicos del trabajo.
Dirige los negocios con base en hechos, por medio del análisis y la métrica.
Valor (solamente el Líder)
Toma acciones decisivas; enfrenta directamente las situaciones, a los problemas y los conflictos difíciles de manejar. Fomenta
el debate abierto y verdadero. Cuenta con la disposición de generar un cambio mediante una retroalimentación constructiva.
Muestra coraje en la defesa de las acciones y decisiones incluso cuando no son las más populares.
Calificaciones:
Encargado de la recepción, almacenamiento de mercadería, su ubicación, inventariado y preparación de pedidos. Atención al Distribuidor para entrega de pedidos, y preparación de pedidos que son despachados por algún transporte para ser distribuidos.
- Realizar el picking de productos para el armado de pedidos en cualquiera de los dos sectores wi/pu o hd
- Efectuar los 3 procesos del armado de una orden. (1.printing, 2. Cartooning, 3.control de calidad de envíos)
- Preparar los pallets y verificar que se encuentren correctamente estibados
- Realizar la entrega de los pedidos a los distintos transportistas,
- Efectuar la carga y la descarga de productos palletizados por medio del auto elevador.
- Confeccionar la respectiva documentación necesaria y respaldatoria, (remitos)
- Recepcionar los productos/materiales y contribuir a su almacenamiento y reposición
- Preparación de órdenes de trabajo y de producción (kits, etc)
- Atención al cliente/asociado en la preparación de órdenes y entrega de pedidos
- Participar y apoyar los distintos eventos de la compañía
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