Entre los requisitos para el cargo se busca alguien con el siguiente perfil: 1) Grado de Instrucción mínimo: Secundario Completo. 2) Sexo Masculino o Femenino. 3) Edad de 25 a 45 años. 4) Experiência en el área de seguridad y en el manejo de equipos de monitoreo y control de (CCTV), preferentemente personas retiradas de fuerzas de seguridad.. 5) Conocimientos intermedios de Computación y manejo de equipos electrónicos. Principales responsabilidades: Monitoreo de sistemas de seguridad. Administrar los procedimientos de respuesta. Supervisión por tele vigilancia. Manejo de imágenes. Discreción y confidencialidad. ES NECESARIO QUE TENGAN CONOCIMIENTOS COMO OPERADOR DE CCTV/ SECUNDARIO Y residan cercano a la zona de El Palomar.
Son requisito para un operador de centro de monitoreo las siguientes competencias, sin excepción:
Orientación a resultados. Estar enfocado en la resolución de problemas y el cumplimiento de objetivos del servicio.Habilidad de comunicación oral y escrita.Orientación al usuario. Es crítico que todas las formas de comunicación (correo electrónico,conversación telefónica, etc.) se realicen de manera cortés y profesional; debe servir como un sistema de comunicaciones de información de emergencia para un cliente de cualquier
perfil.
Habilidades de escucha activa.Capacidad de trabajo en ambientes constantes y cerrados como oficinas.
Compromiso con la organización y transparencia en sus acciones Liderazgo y dirección de personal auxiliar o de apoyo.Toma de decisiones, capacidad para identificar problemas críticos de forma rápida y precisa, así como tomar acciones correctivas.Conocimiento del entorno y elementos relacionados con su labor tales como la operación básica de sistemas de seguridad.Capacidad para trabajar bajo presión por ejemplo ante
situaciones de emergencia.No debe consumir sustancias alucinógenas o tener adicciones.Debe poder pasar pruebas con resultados negativos.