Operador De Cobranzas - Buenos Aires

**Job Details**
En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls, nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Cobranzas y de retención involutaria para la Gerencia de Cobranzas en Buenos Aires, quién tendrá las funciones de:

- Gestionar el pago de los clientes en mora, con el fin de alcanzar los objetivos del área
- Analizar y solucionar los inconvenientes que se presenten durante el contacto, para garantizar la gestión integral al cliente.
Todo esto siguiendo las políticas y procedimientos ya establecidos por el área, manteniendo en todo momento un apego a nuestros valores
- Garantizar la satisfacción del cliente poniendo como centro mejorar su experiência.
- Resolver cada inquietud del cliente de un modo integral, buscando prolongar así su permanencia, satisfacción y valoración de nuestro servicio.
**Requisitos**:

- Contar con experiência en áreas de cobranzas y llamado a clientes morosos.
- Disponibilidad horaria para turnos de Lunes a Viernes de 15 a 21 hrs y eventualmente los sábados.
- Capacidad de manejo de conflictos con orientación al cliente.
- Manejo de PC nível usuario