Operador De Call Center - Asistente De Atención

Sus principales funciones serán:

- Ofrecer información detallada sobre los productos y servicios de la empresa y resolver cualquier duda que puedan tener los clientes.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional y tratar de resolver cualquier problema o queja que puedan tener los clientes de manera rápida y eficiente.
- Vender productos y servicios de la empresa de manera efectiva y persuasiva, utilizando técnicas de venta y cierre de venta adecuadas.
- Gestionar y mantener una base de datos de clientes actualizada y precisa, incluyendo información sobre las compras y los contactos realizados con ellos.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas ofertas y promociones de la empresa, así como sobre cualquier cambio en los productos y servicios.
- Proporcionar soporte técnico y ayuda para resolver problemas o dificultades que puedan surgir con los productos y servicios de la empresa.

Competencias y Habilidades
- Responsabilidad
- Comunicación clara y efectiva
- Paciencia y empatía
- Organizado y eficiente
- Resolutivo con los problemas
- Proactivo